4.3.2　信度和效度检验

用SPSS信度模块对验证问卷的信度和效度进行分析，结果显示391份问卷的Cronbach’s α为0.897，具有较好的一致性，组合信度（composite reliability）均大于0.7，说明观测变量具有异质性，平均变异抽取量（AVE）在标准值0.5附近，显示各观测变量能够合理解释对应潜变量（见表4.5）。

表4.5　信度和效度检验
Table 4.5 The reliability and validity test

采用AMOS对上述假设模型进行检验，检验结果显示，每个观测变量的因子载荷均大于0.5，t检验显著，因此无须删除题设项。