2.4.4 建设工程项目管理沟通渠道

2.4.4 建设工程项目管理沟通渠道

就建设工程项目管理沟通渠道现状而言,企业现有的工程项目管理信息传递不通畅,信息不对称的情况时有发生。一是部分企业受信息化水平的制约,项目组之间、项目相关人员之间的沟通交流很大程度上依靠口头传递。因缺少规范和高效地沟通方式和渠道,相互之间很难有效沟通和交流反馈,项目部门常常各自为政。二是受主观因素影响,在项目实施过程中往往过度注重自身利益最大化,人为地延误或搁置项目信息的有效传递,导致出现沟通交流无序的现象。三是由于工程项目管理存在着沟通协调机制不够健全,部分项目管理集中在施工过程的质量和成本等关键要素,造成沟通管理方式和渠道的重要性被忽视。四是部分企业的项目管理沟通渠道的信息化、流程化和集约化程度不高,现有沟通渠道不能满足不同人员的需求,无法保证项目干系人信息获取能力,造成存在潜在的风险问题。因此,工程项目管理应重视沟通管理和干系人管理,控制项目的整体运行、避免形成信息孤岛,这也直接影响工程项目管理的结果。