后记 第一印象是职场新人成功的关键
出演电视节目的邀请来了!
2010年12月14日,富士电视台的制作人联络我,邀请我出演每周日早上的报道节目《新报道2001》。
节目主题是税制和社会保障。在节目播出的前几天,两位政治家对民主党颁布的第二年度税制改革方案进行了讨论。一边听着他们的讨论,我一边与一名大学教授和金融规划师对此进行一些评论,就是这样一种节目。
因为我是一名保险业的经营者,所以也不能说与节目的主题扯不上关系。但是,当时的我无论对税制还是社会保障,都绝对谈不上深刻理解。
不过,我却立刻答应了他的邀请,因为我认为这对我是一个关键时机。我出演电视节目,对公司而言是十分重要的工作。
因为在收视率很高的大众电视节目中,会有“生命网络保险公司副董事长岩濑大辅”这样的介绍。同时,电视上的脸孔和评论也有着不可估量的宣传效果。
可在我接受邀请的时候,距离播出的日期只有5天了。我要一边做着日常工作,一边进行节目的准备。
我在5天内做了什么呢?
如果大家能够了解这段时间内我的行动,就能够更加深入,地理解我这本书中所要传达的主旨。
充分的知识积累
首先,我和出口董事长进行了谈话,出口董事长说:
“这次上电视节目是今年最重要的工作啊。”
出口先生和我有着同样的感觉。对于生命网络保险公司未来的发展来说,媒体宣传将会是很好的机会。为了好好利用这次机会,不可以当作轻松的上镜,必须要将正确的东西、有说服力的东西说出来。出口先生最后说:
“虽然我知道你一边进行日常的工作,一边准备节目内容会很繁忙,但是你要每天拿出一两个小时进行彻底的学习。”
我赶紧去书店买了10本相关书籍,例如《消费税经济学》、《政治经济和税制》等。我将这些书一口气读完,并分成了值得参考的书和没有必要阅读的书。能够作为参考的书,我会比第一次更认真地读一遍。
此外,我将相关的内容记在了笔记上。例如,现在政府债券的比例与1944年基本相同,即与太平洋战争末期的日本相同。而且我还将也许能够用得到的数据和语句一字不落地记录了下来。
在刚开始阅读时,我向一位很久没有联络的财务省的友人寻求了意见。我想还是问一下专家才是捷径。我并没有发去邮件而是直接打了电话。我们约定一起吃午饭,一边吃一边进行了交谈。他对我说:
“这件事,或许我们这边的人可以给你作说明。我试着问一下。”
财务省那边很快就有了答复。据说当初本来是安排两名年轻官员前来,但是最后来了两位部长级的人物前来为我作说明。当初我想这也许是为了防止我在电视上说出奇怪的话,但后来仔细想想这也许是很自然的事。
我还联络了投资银行的朋友,告诉他我要参加电视节目。让我感到欣喜的是,我还没有拜托他,他竟主动安排了我和经济专家见面。那位经济专家站在与财务省官员完全相反的立场上表达了自己的意见。
在正式录制前的一段时间,我将知识进行整理,把相关数值等所有需要记住的东西都记在脑袋里,把有问题的项目全部写了出来。我的笔记本上写满了消费税、法人税、所得税、年度支出削减、医疗费、年金、看护、汇率、监管放松、成长战略、移民、劳动者等关键词。
在我和朋友介绍的经济学者共用午餐时,我就自己写在笔记上的问题向他请教了两个小时。我想恐怕没有人会一边吃饭一边讨论这样的问题吧。我努力一字不落地听他的讲解,一边拼命做笔记。
在不断重复这样工作的过程中,我渐渐地抓住了整体,也慢慢地能够谈些细节上的问题了。
“假戏真做”
到了这个阶段,我将所有的想法都写在了纸上,并对一直以来关照我的日本银行的一位先生说:“请您听一听我现在的所有想法吧。”我将这些想法一口气全部说给他听。在我说完之后,那位先生对我所的想法一一进行了细致的解释。
终于迎来了与财务省的人员见面的机会。这次我不仅要听取他们的说明,我还对各种事项阐述了自己的想法,并询问他们这些想法中是否存在错误,是否还有其他的方法和理念。我向他们寻求意见和批评,并围绕很多问题展开了深入的讨论。
我们还谈到了老龄化社会必然会造成医疗费和企业年金的大幅增长,社会保障问题如果被激化,政府和企业又该怎样应对等话题。也就是说,是否只有增加收入和减少支出两条路可以走。
要增加财政收入,只有增加税收和社会保障费用。为了减少支出,在减少无用的年度支出的同时,还要减少年金和医疗费用。此外就是从子孙后代那里借钱。
我将从经济专家那里听到的理论转述给了财务省的人员。这种理论认为,如果政府对银行中的储蓄征税,那么就可以激活整个经济。上了年纪的人,往往习惯将钱存起来不使用,导致社会的金钱流通性下降。而且,经过多年的储蓄,这些固定的储蓄必将十分巨大,如果对这些资金每年收取百分之一的税,他们就不得不将钱拿出来使用了,不是吗?
但是财务省的人员却持强烈的反对意见,说这种想法存在严重的缺陷,倒不如采用下面这种方法:
“提高百分之一的消费税,也有相同的效果。明年,如果物价只增长了增税的部分,那么货币的价值也会出现同等的降低。”
财务省的人说,这样的方法更加现实。对国民的储蓄账户进行整体把握是极其困难的事情,操作起来非常困难。
这一想法被否定之后,我们就构建出了新的想法。通过这样的交流,我们的知识越来越丰富,思路也越来越开阔。此后,我还与财务省站在相反的立场进行了激烈的辩论。而且我还与持有相反主张的其他经济学者进行了讨论,我没有直接转述他人的意见,而是提出了较为有协调性的见解。在前一晚,我与厚生劳动省的一名年轻人对这些问题进行了邮件商谈。
“因为岩濑先生站在人寿保险公司经营者的立场上,所以可能让人觉得你对弱者和年长者更加重视。这样的话不要轻易说出口,更不能引起年长者和年轻人之间的对立。一定要用更加温和的方式表达出自己的想法。”
多亏他这封细心提醒的邮件,我的语言表达也变得委婉起来。而且后来,我收到了对特别需要注意的事项进行追加说明的邮件,我对其进行了一一整理,并总结了最后的意见。
5天前还如同外行的我,在星期六的晚上,知识变得充实起来。无论问我任何有关税制和社会保障的问题,我都能立刻回答上来。而且即使是一些很细微的事情,我也能侃侃而谈。这就是通过一番努力,为辩论进行准备所获得的成果。
在前一晚,为了调整好身体状态,我没有喝酒或进行其他活动,早早就洗漱完毕,平复心境,让自己得到了充足的睡眠。经过这样的调整,我很早就醒了,我穿好“战服”,整理好仪表,以最佳的面貌迎接正式节目的录制。
毫不紧张的正式录制
在现场直播当天,节目中播放了题为“65岁的照顾者”的短片。在长崎县五岛列岛中有一座人口只有60人的小岛,其中35人超过了65岁。短片中播放了65岁老人照顾85岁老人的画面。
画面中患老年痴呆症的85岁老人用怀疑的目光问道:“你是不是偷了我的钱?”照顾他的65岁老人回答说:“没有啊。”在采访中那位65岁的老人说:“我已经累了。”就是这样一段视频短片。
短片播放完毕后,画面转回了演播室,我开始说自己的见解:
“我的祖母已经90岁了,妈妈也有60岁。虽然二人从社会保障上来看都属于‘高龄者’,但是祖母和母亲身体依然很硬朗,和需要帮助的75岁以上的高龄者是不同的。”
我又接着说:
“据统计,有28%的高龄者拥有3000万日元以上的储蓄金。说到年长者虽然很容易给人一种弱者的印象,但是事实上有三成的人拥有3000万日元以上的资金。我认为应该思考将几千万高龄者的资金统合在一起,但不应采取年金一律7万日元的政策,而是应该仔细地加以区分。”
之后我又得到了几次抒发意见的机会,而且多次发言都得到了认同。这回“初次征战”的效果还不错,导演也给予了好评。不仅如此,他承诺新年之后的节目中还会邀请我。
看了节目的朋友对我说:
“你第一次上节目紧张了吧?”
看起来也许有些紧张,但事实上我一点儿都没有紧张。因为就像前面我写到的那样,我进行了充分的准备。
我收集了大量资料,在进行选择的过程中把有用的记在大脑中。听取专家的意见和想法,构建自己的想法,扩充自己的知识。在专家面前重复彩排,修正错误的认识,补充不足点。就这样我拥有了绝对自信。
这个事例本身正是工作的方法。虽然出演电视节目与大家在公司进行的工作有所不同,但过程却是一样的。
这本书中所写到的3点原则和50条规则正是我在日常生活中的实践。
就像我这个例子一样,即使想见各个领域的关键人物很困难,但是如果动员上司和同事、公司外部的熟人,就一定会见到那一领域的专家。我们自然要向那人请教知识,但是如果还能提出自己的想法让对方修正,我们就能应对基本的问题了。
工作是关键时刻的准备
我要重复说一遍,对于职场新人而言,关键就是最初的时期。
入职第一年、跳槽第一年、由于人事变动第一天上任等,这都是第一次到来的机会。
如果用刚才我的那个事例来说,就是第一次录制电视节目。但是,我发现很多人没有注意到自己的第一次机会。
“第一年只是‘待机’而已,所以只要做出相应的成绩就行。”
“作为职场新人,能力要慢慢学习。”
“慢慢地就会习惯职场和工作的。”
这种想法大错特错。
无论多么优秀的人,如果在第一次接受的工作中表现不认真,就会得到“这个人对待工作不认真”这样的评价。这样,领导就不会把重要工作安排给你了。
人们所抱有的印象都是在最初的机会中形成的,想要颠覆这种印象是极其困难的。反过来思考,如果最初给对方留下了好的印象,那么很容易就会得到下次工作机会。如果这次工作成绩优秀,甚至还有得到重要工作的机会,个人也就会获得快速成长。
总是能成功预测关键时机是很困难的。所以,为了抓住最初到来的机会,拿出最好的工作成果,除了作好十足准备外,我们没有任何选择。
这一点我们用运动员做例子会更加容易理解。
刚刚进队的新人突然被选为骨干队员的情况是很少见的。只有在初次出场的比赛中取得不错的成绩,并且不断提高成绩才能够晋升为骨干队员。这就是所谓的机会。
如果没有发挥自己的最大能力拿出最好的成绩,那么很遗憾,下一次机会就不会到来。
为了抓住机会,就要给自己的身体增加负荷。为了拿出自己的最佳状态,需要进行身体状态的调整。
在漫长的赛季中,身心很容易疲惫。这时就要向教练寻求意见。如果不再重复错误,也许我们就能克服困难,获得成功。
无论多么一流的运动员,只有在身心和竞技能力达到平衡的时候才能发挥出最好的状态。所以,像我们这样的平凡人,如果疏于准备,是不可能获得成长的。
从接受电视节目录制邀请到录制节目当天,应该做些什么呢?我已经知道了充实知识和见识的方法,为此,要拥有可利用的专家人脉。这就是工作的技巧。
所谓工作,就是对未知领域进行挑战的积累。只有不断积累,才能获得飞越般的成长。此外,能够在关键时刻抓住机会的人才会获得更大成功。积累,与你自身的成长有着密不可分的联系。
为了迎接挑战,准备是必要的,而且必须是经过正确指导的准备。为了抓住关键时机,在不久的未来获得飞跃,我们只有理解准备的方法并进行实践。
本书旨在向刚刚成为职场新人不久和即将成为职场新人的人们介绍我自己养成的工作习惯。当然,我希望那些想要重新审视自己的“老手”也读一读。
不过,读了本书,并不意味着自己就拥有了工作的能力,书中也没有即时有效的诀窍。
请大家细心地阅读书中的每一项,一点点改善自己的行动。我相信一段时间后就会产生很好的效果,并真切地感受到自己惊人的成长。
写作本书时,我受到了钻石社和田史子女士的很大关照。她是位备受尊重的职场人和专家。能够近距离地观察她工作的样子,给了我很大鼓舞。此外,新田匡夫先生将我那些漫无边际的话整理得条理清晰,我也要对他表示感谢。
如果将本书读到最后的你能够更加活跃而且积极地面对工作,并抓住了偶然的机会,或者通过工作感受到了自身成长,就是我最大的幸福了。
岩濑大辅
2011年5月