福利激励体系设计
一般来说，员工的福利项目分为两类，一类是强制性福利，企业必须按政府规定的标准执行，如养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金、法定节假日等；另一类是企业自行设计的补充福利项目，常见的有人身意外保险、家庭财产保险、旅游、餐补、提供住房、过节费、购房支持计划、带薪假期、培训费、补充养老计划或企业年金等项目。
马斯洛需求层级理论告诉我们，一个人的需求从高到低可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求，与之相对应的企业福利项目也有很多，如图3-4、表3-1所示。
图3-4 马斯洛需求层次理论与福利
表3-1 福利项目（示意）
【案例3-1】浙江龙腾科技基于积分制的员工福利计划
第一条 总则
为了鼓励员工关注公司重点工作事项的落实，在公司建立和倡导正激励文化，最大化发挥福利的激励作用，特制定本办法。
第二条 范围
本办法适用于公司年度关键工作事项激励。
第三条 术语
1.积分是一种公司内部的激励措施，根据每年年度经营计划各部门归属的关键事项由公司确定对应标准积分，并根据关键事项达成状况进行评估最终积分。
2.积分是员工享受法定福利之外其他福利的必要条件，员工可以用自己的积分消费公司对等计分标准的任何福利。
第四条 职责
1.人力资源部：人力资源部为公司积分管理归口部门，负责各关键事项积分评定及员工积分档案建立、积分兑换实施。
2.各部门：负责部门归口关键事项实施，并根据参与人员的贡献进行积分分配。
第五条 工作程序和要求
1.积分标准：公司根据关键事项重要性及难易程度确定对应积分标准，具体见表3-2。(https://www.daowen.com)
表3-2 积分标准对照表（单位：分）
2.个人积分获取：个人主要通过承担年度经营计划关键事项，或承接关键事项的某个或某一些工作任务而获得积分。
3.积分分配。
3.1 分管领导根据部门年度目标责任书中关键事项对应标准积分及达成状况确定实得积分。
3.2 关键事项的主要负责人获得30%的积分，即30%×实得积分；其余70%由该关键事项的主要负责人组织参与人员进行工作量评估，并按工作量计算参与人员获取的相应积分，即工作量×70%×实得积分，此部分分配的主要原则是向项目成员倾斜为主的原则。
3.3 关键工作事项完成后，关键工作事项的主要负责人需要组织成员进行工作量的评估，并填报“个人积分分配表”，需要获得超过2/3的成员同意方可有效。
4.积分使用。
4.1 员工个人积分管理：由人力资源部建立个人积分卡，每月初统计积分增加明细，经主管副总经理批准后计入个人积分卡。
4.2 员工个人积分每月10日前对外公布，如员工有异议可要求人力资源部复查数据，复查需在5个工作日内完毕，并经人力资源部部长审核后进行调整。
4.3 员工个人积分累积到一定分数后，每月可以换取相应的公司实物福利，兑现实物由公司采购部统一采购，人力资源部统一确定换取积分并发放实物福利。
4.4 员工个人每月10日前需要向人力资源部提交“个人积分使用申请表”，在履行相关程序审批后，个人获取相应福利后，人力资源部扣除已使用的个人积分。
4.5 员工个人积分从积分获取到使用不得超过12个月，可跨年使用，但超过12个月则被清零处理。不管员工以任何形式的离职，福利积分将清零；一旦再入职，福利积分重新开始计算。
4.6 人力资源部在公司设立内部“福利站”，每月28日开放（节假日顺延），依员工申请进行相应福利发放，并做详细登记与领取签名。
第六条 相关文件
“部门年度目标责任书”“个人积分分配表”“个人积分使用申请表”。
第七条 附加说明
本制度由公司人力资源部负责起草，经公司总经理审批后实施。本制度自2020年1月1日起正式生效。