第四部分　精神激励篇

企业的愿景可以集中企业资源、统一企业意志、振奋企业精神，从而指引、激励员工取得出色的业绩。战略制定者的任务就在于认定和表明企业的愿景。

——约翰·基恩

目标不是命令，而是一种责任或承诺。目标并不决定未来，只是一种调动企业资源和能量以创造未来的手段。

——彼得·德鲁克

员工满意度提高3个百分点，可以使企业员工流失率降低5%，运作成本降低10%，劳动生产率提高25%～65%。(https://www.daowen.com)

——《哈佛商业评论》

一定要找到高自我激励的人。因为高自我激励的人，比较容易取得成就。或者营造一个自我激励的管理氛围，如果能营造这样的管理氛围，就不用担心他们的成就了。

——陈春花

人的行为是由动机引起的，动机会引导行为指向一定的目标，这种基于目标的动机是行为的诱因，是行动的内驱力，对员工起着强烈的激励作用。

——本书作者