三、情感激励管理
企业在设计和实施情感激励体系的时候,需要清楚情感激励要有原则和限度、情感激励的核心在于管理者、以目标为导向的情感激励效果会更明显等核心。(https://www.daowen.com)
1.情感激励要有原则和限度
情感激励就是在工作或生活中的一点一滴,充分与员工的感情沟通,关怀员工、赞美员工、尊重员工,让员工感动,使员工始终保持良好的情绪以激发员工的工作热情。当然,这种情感激励并不是超越原则和制度之外的,否则就变成了一种私人关系。因此在管理中要做到“无情制度、有情管理”,只有这样激励的作用才会更加明显。
(1)关注员工情绪不代表干预员工私生活。情感激励的基础是要求管理者时时刻刻关心员工的情绪波动,当员工被负面、低落情绪笼罩的时候需要及时加以引导和关心,这里需要管理者有一个度的把握,那就是不要干预员工的私生活。
(2)警惕将团队变成管理者个人“卫队”。企业内部倡导情感激励的时候,各级管理者是第一责任人,但在这里需要提醒的是千万要警惕让管理者利用与员工之间的和谐关系,将团队变成管理者个人的“卫队”。
2.情感激励的核心在于管理者
对于一个企业来说,最为重要的财产是什么?不是资金,也不是厂房设备,而是拥有忠心耿耿、精诚团结、不惜为企业打拼的员工。所有的财富都是人创造出来的。机器设备只有在人的运用之下才可能创造出“奇迹”。所以,想要成为一个成功的管理者,当我们越来越执迷于追求充足的资金、先进的设备的时候,千万不要忘记,你最大的财富是你的员工。而你最需要做的就是用真诚的情感打动他们,激励他们为心悦诚服地为企业奋斗。当这笔财富真正地被你所利用的时候,成功就已经在向你招手了。
3.以目标为导向的情感激励效果会更明显
管理者永远要记住:企业经营的本质是追求利润最大化。各种管理手段,包括激励方法最终都是要为企业经营目标的顺利达成服务,因此,企业在进行情感激励体系设计和实施的时候,一定要充分考虑企业、团队与员工的目标。