避重就轻，让回答不再艰难

面对很多带有一定刁难意味的问题，一旦回答不好，就是搬起石头砸自己的脚，为此，对于回话者而言，这些带有刁难和质疑意味的问题，都是非常棘手的。尤其是在回话的时候，如果涉及很多位高权重的人，则回话就要更加有水平，是非常考验回话者智慧的。

面对这些很尖锐的问题，在回答的时候，可以采取避重就轻的方式，这样一来，既避开了问题的锋芒，也可以避免在回话过程中误伤那些有特殊身份的人，还能从另一个角度给予提问者满意的答复，可谓是非常成功的回答。当然，要想做到避重就轻并不容易，必须确定提问者的动机，且对提问者深层次的用意更加清楚，这样才能抓住提问者问题中的小小漏洞或者是疏忽之处，有效地避开锋芒，换个角度圆满回答问题。

乐乐在学校里售卖小东西、有偿借书给同学，导致被班委罚抄课文；又因为班主任老师偏袒班委不公正行使权力的行为，乐乐还和班主任老师之间发生了不愉快，把老师气得够呛，老师一个劲儿地说：“我必须让你爸爸妈妈来学校，让他们好好管理你。”对此，乐乐并不服气，心中暗暗想道：你自己说不过我，就来找救兵。看着乐乐脸上的表情，班主任老师当然知道自己并没有真正地说服乐乐，为此打电话让乐乐爸爸去学校当面沟通。

知道问题的缘由，爸爸当即向老师保证会告诉乐乐不允许再在班级里卖东西，也必须遵守课堂秩序。当天回到家里，爸爸给乐乐做了工作，乐乐也表示会遵守班级规定。但是，乐乐对于老师偏袒班委的做法很不认同，说老师不够公平。这个时候，爸爸心里其实也觉得老师的做法不妥——既然制订了规则，就应该对每个孩子一视同仁，而不应该支持班委不公正对待乐乐，但是，显然爸爸不能这么说。为此，爸爸对乐乐说：“乐乐，你看，爸爸妈妈每天负责管教你和小妹妹，就已经非常辛苦和劳累。而老师每天要管好班级里四十几个孩子，所以只靠着一个人的力量根本不可能做到，必须依靠班委配合。这件事情发生在班级里，如果老师秉承公正而指责班委，则未来很多同学触犯纪律都会以班委不够公平为由，不愿意听班委的话。这样一来，班委还如何能够帮助老师协调纪律呢，对不对？”乐乐想了想，说：“老师私底下也没有说班委做得不对。”爸爸说：“道理是一样的啊，老师必须维护班委的威信，这样才有利于班委继续维护班级正常秩序，明白吗？”乐乐想了想，说：“好像也有点儿道理。”爸爸语重心长地告诉乐乐：“乐乐，老师也是人，不是神仙，而且老师工作很辛苦，每天都要教你们新的知识，告诉你们做人的道理，所以你一定要尊重老师，知道吗？哪怕老师说的是错的，也不要对老师心怀芥蒂，你可以和老师辩论，却不要和老师顶撞。”乐乐点点头。

夹在老师和孩子之间，尤其是在明知道老师做得的确不够公平的情况下，父母正确地帮助孩子解开心结，让孩子继续尊重、爱戴和信任老师，这是非常重要的，也是很难做到的。最糟糕的做法就是父母护犊子，当即和孩子一起指责老师做得不对，这会纵容孩子，对于孩子的学习和成长都没有任何好处。明智的父母会避重就轻，避开老师不够公平的事实，选择安抚孩子的情绪，帮助孩子解开心结，这样孩子未来才能和老师好好相处，从而很认真地学习，很愉快地去学校。

人世间的很多事情都没有绝对的对错之分，也并不是非黑即白的。作为一个人，我们固然要感性，但也要学会理性分析问题，这样，在面对很多问题的时候，才能做到更加周全地回答。尤其需要注意的是，我们必须考虑到交谈对象的特殊身份，这样才能采取适宜的方式给交谈对象回话，才能让交流更加愉快和谐，起到事半功倍的作用。