3.4 学会重新审视熟悉的东西：重构
东方的一位国王有一天做了一个噩梦：他梦见自己所有的牙齿都接二连三地掉了下来。这个梦令他惴惴不安，于是他唤来了占卜师帮他解梦。占卜师忧心忡忡地对国王说：“我不得不告诉您一件令人伤心的消息：您将会相继失去您的亲人，就如梦里您的牙齿相继脱落一样。”国王听罢恼羞成怒，当即就把这个人投入了地牢。接着他又召见了第二个占卜师，并向其询问。这个占卜师听完梦之后说道：“我很荣幸地向陛下您通报一件令人欣喜的消息，您将比您所有的亲人都活得久、寿命更长。”国王听了之后非常高兴，重重赏赐了他。
一位女士在某个周五去看医生，医生给她开了药，并给她留了自己的电话号码，以便她在病情发生变化时能及时联系到他。对于医生的关照，该女士备感荣幸。而她的母亲听她讲完之后却甚是担心，她说：倘若一个医生连周末都会来的话，事情一定挺严重的。而她爱吃醋的男朋友也满腹狐疑地想，这个医生是不是想打她漂亮女朋友的主意啊！
从不同的角度对同一件事情进行叙述，则会产生不同的效果。系统式治疗师在咨询和治疗中就利用了这种效应，他们将其称为重构或改释，即：将事件置于一个新的框架中，以找出新的视角和行为方式，给事件讲述者或亲历者以新的诠释。早在数百年前，重构就在文学作品和宗教中出现了。许多笑话也与之相关：
一个来自得克萨斯州的人，在欧洲旅行时来到了他的祖籍——黑森林，相比这里，得克萨斯州的一切都显得更加高大上。一位当地的农民骄傲地向他炫耀自己的院子、林地、牲畜和牧场。接着，作为一位农场主，得克萨斯人也开始讲述他的情况，他说：“平时在家我早上7点就开上吉普车，带上猎枪和家人，以及足够的干粮，一路向西行驶，晚上稍事休息，次日凌晨又动身出发，一直不停地向西行驶，傍晚快4点的时候才到达我的农场边上。你知道吗？这就是得克萨斯，年轻人！”这位黑森林的农民若有所思地点着头说：“噢，噢，以前我也有过这样一辆破拖拉机。”
重构往往蕴含着幽默的元素，与事件保持一定的距离，秉持一种玩笑的态度，这听起来不足为奇。但当我们如牛负重的时候，我们常陷身于问题之中，一叶障目，不得其解，在冥思苦想的旋涡中兜兜转转。
“我对孩子们妥协太多，还经常是立即马上，总是不会说‘不’。事后我又很恼火，他们从不把我放在眼里”。女咨询师从另一个角度来回应她：“我理解：您非常爱您的孩子，总是想倾其所有去爱他们。现在您想有所改变，想寻找其他的方式让您的孩子明白您有多爱他们。同时您也想学会如何适时地说‘不’，并坚定地拒绝——尽管您非常爱您的孩子！”
这种观点往往令人大感意外，因为当事人认为：我和孩子之间总是没有边界，我不是一个好妈妈，而这种观点则为当事人提供了全新的视角，即：作为母亲，您想要学习一些新东西。您爱您的孩子，所以才会任其所为。现在您想学一些其他表达爱的方式，同时也想保持边界。
系统式咨询师总是尝试着去解读行为或问题背后的信息，而不是像当事人那样僵化地看待问题。于是大多数问题会变得可以理解，很多都会迎刃而解，甚至还有些问题会不攻自破。但是我们怎样才能找到隐藏在问题背后（问题之外或问题之中）的信息呢？为此我们需要尝试各种新的视角，从不同的角度来观察问题。
我们可以将某种令人反感的行为看作是一种表达美好意愿的方式。为此我们可以自问，从这个行为背后能够看到哪些动机。
对一个在课堂上总是捣乱的孩子您可以说：“你花费了大量精力使自己成为一个能给朋友们带来许多欢乐的优秀喜剧演员，你做得非常好。为了不让自己有太多压力，现在你还应该了解哪些场合适合这么做，哪些场合最好不要做。”
对一个雄心勃勃、由于工作压力太大而不时头痛的女经理您可以说：“从症状上来看，头痛似乎是您超负荷工作的信号。您头痛的时候，是唯一允许自己放慢节奏的时刻。在工作中你可以慢一个档，回到家以后也能够去向丈夫和孩子寻求帮助。然后你就可以在头不那么疼的时候也可以适当地睁一只眼闭一只眼。我们怎么才能学会，在头不疼的时候也能去爱惜一下自己呢？”
同样，某种令人难以理解的奇怪的行为，在生命的某个阶段可能具有重要作用。虽然，在当下，它可能看起来干扰到了我们的生活，或有些羞于启齿，但在当时，也许是应对困境的唯一尝试。
对一个曾遭受性侵的女性来讲，她反复处于一种“痴痴傻傻、缄默不语”状态中、无法正常思考，自己觉得十分糟糕。这时您可以说：“我有一种感觉，每当谈到一些对您有所触动的话题时，您总是会回避。它困扰着您，让您羞于启齿。而与此同时，这恰恰是您得以承受这一切的唯一可能性：当有什么事情发生时，您总是会完全切断自己的感受和想法，把自己从现实世界中抽离，躲到自己的世界里。换作他人，也许根本无法承受这一切。您应该看到，现在所困扰您的，曾是您身体一贯以来所作出的明智的反应！您的身体曾遍体鳞伤，现在它非常谨慎，对自己说：躲在自己的世界里，总是要好过一次次地受到伤害啊。也许您能够慢慢学会，去告诉您的身体，从现在起，您已能够很好地去保护它的安全了。”
如果我们能够反问，在那些困扰我们的行为背后，蕴藏着哪些能力的话，有时会得出一些出乎意料的想法，因为某种行为在某种情况下，有可能会成为很大的阻碍，但在另外的情况下，却也有可能是一种非常重要的资源：
对一个经常和老师寻衅滋事的青少年，您可以说：“我很欣赏你那种一而再，再而三挑起事端的勇气。你有胆量做别人所不敢做的事，你反应敏捷，表达准确。你总能迅速地找出可以激怒对方的点。然而可惜的是，你所发挥的这个能力，总是不断地将自己扯入麻烦之中。你想象一下：智慧、直觉、胆识、随机应变的能力、机智敏捷，还有毅力等，所有这一切你都有过之而无不及！天哪，我立刻想到的20个人中，几乎没有像你这样的……”
如果我们能从另一个角度看到藏在“弊”中的利，就向一个良好的解决方案迈出了第一步。这能够激发我们的创造力，并有助于我们获得一些新的想法，发现一些异于惯常的行为方式。在咨询中，这种重构常常能够点燃柳暗花明的火花。
一个雄心勃勃的年轻的女企业家，由于各种紧张的症状而进入客卿。在一开始她就意识到，她在工作业绩上对自己要求过于苛刻。她回忆说，一直以来，父亲对她要求都很高，因此她和父亲的关系很糟糕。她参加了减压训练班，在那里我们问到了她的家族史：她的父亲是南欧一个贫穷农民家中最小的儿子。在他们家里有一个基本规矩，就是为这个家庭出力的人才能先吃饭，而其他人，例如作为最小的儿子，他只能吃些残羹剩饭。饥饿一直伴随着他整个童年。他绝不想让他的孩子们再经受这一切！因此他鼓励孩子们要上进，尽管家境贫寒，他还是供女儿上了大学。在角色扮演中，我们重现了当时吃饭时的情境；对这种情境的重新体验，戏剧般地改变了女儿对爸爸的看法。她从一个全新的角度明白并理解了这种行为。结果，她和父亲和解了，对于自己工作上的要求也有所降低了。她也意识到，她从爸爸那里也继承了很多好的东西，现在她能够更好地去看待问题了，她终于可以放松下来，更加地泰然自若了。
硬币的另一面：重构的方式
言语化的放松训练：在下面的描述（问题）中有哪些积极的方面？请您先从下面的这些例子入手，然后再和您的日常生活联系起来：
汉斯（Hans）总是坐不住。(https://www.daowen.com)
→“汉斯好动，总有使不完的劲。”
“我14岁的儿子现在有很多的问题。”
→“青春期总是没那么容易的！他在试探自己的边界，至少现在是适当的时间。”
“我的妻子买东西时总是花很多时间才能作决定。”
→“她非常谨慎，凡事总想追求完美，选择我时也是如此。”“我的丈夫很固执，从不让步。”
→“他能坚持自己的观点，同时也给了我贯彻实施的机会。”“我的女儿很胆小。”
→“她能仔细地去观察什么地方有危险，在某些情况下这是性命攸关的。”
苏珊（Susan）的老师过于严厉。
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盖尔达（Gerda）总是姗姗来迟。
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我的女儿很叛逆。
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重构的5个步骤
如果您想尝试一下，那就请您抽出一点时间，并准备一张纸。首先找出一个（自己的或您亲近的人的）让你头疼的行为，并回答以下5个问题。一个小提示：请对自己宽容些，开始时不要太难。
1.请记录：哪种行为让您觉得困扰不堪？请具体描述这种行为，但不要进行评价。
2.这种让我们头疼的行为，在什么情境下是恰当的，正面的？在何处，哪种情境下它曾经很重要或迄今为止它依然很重要？
3.哪些能力在这种行为中得以展现？他/我必须拥有什么能力，才能匹配这些行为呢？他/我在哪些地方，才能以另外的方式，更好地发挥这些能力呢？
4.当事人或我想要有意识或无意识达成何种积极的效果？其中包括哪些积极的目的和初衷？
5.还有哪些其他的行为方式，可能使当事人或使我同样或更容易达到上述目标呢？她/我能够或可能从中学到些什么呢？