供应链管理,英文全称:Supply Chain Management;简写:SCM。其定义为:围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,把供应商—生产基地—事业部—销售公司—终端销售链接成一个整体的功能网链模式。所以一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商)、制造商(加工厂或装配厂)、分销商(代理商或批发商)、零售商(卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店)以及消费者。