建立和谐的人际关系
作为一个社会人,每一个个体都不是完全独立封闭的,每时每刻都有机会与他人接触、相处,大学生走出校园踏入到职业社会中更是如此。许多刚刚参加工作的甚至是已经入职多年的职业人都发现,在职场这个大集体中,往往并不是简单地做好自己就足够了,学会与周围的人相互沟通与交流,甚至比自己盲目地埋头苦干更有帮助。
有相当一部分初入职场的毕业生都会对如何处理好职场中的人际关系感到困惑和苦恼。
例如,当面对领导时应当如何表现、如何反应,当与同事进行言语行为接触时又有哪些禁忌和法则。
事实上,人与人之间的关系虽然复杂,当把握一定的为人处世原则时,人际关系也可以变得很简单。美国著名的人际关系学大师卡耐基曾提出有关人际交往的重要法则:
1.互惠互利
所谓互惠互利,并不是指人与人相处都是带有功利性、有目的的,而是提示我们在与人相处时要时刻带有感激之情,懂得对他人表示友好在先。只有抱着这样的心态和为人之道,才会同时获取对方的尊重与友好。互惠互利是人际交往的根基。
2.记住他人的名字
记住他人的名字是非常实用有效的方法之一。事实上,能否记住名字或面孔本身就是对他人是否尊重和重视的检验。有时候不是你的记性不好,而是没有用心对待。进入工作环境后,毕业生要能够尽快地记住身旁同事、领导的名字与面孔,这样既能避免见面时不知如何应对的尴尬,又能让他人感受到你的平易近人,为建立和谐的人际关系打下良好基础。(https://www.daowen.com)
3.学会真诚地赞美别人
如果想在人际圈中得到别人的好感,就要学会在恰当的时机用恰当的方式赞美他人。所谓恰当,就意味着一定要真诚,发自内心。毕业生在初进单位时更多时候容易出现的情况是羞于大胆地夸奖他人,担心别人质疑自己的动机,又或是因为难以发现他人的优点而不愿做表面工作。事实上并不需要有太多顾虑和担忧,只要懂得和人相处时保持低姿态,就会很容易发现别人的长处,从而不得不发自内心地给予称赞。
4.做一名好听众
当一名好听众也是在人际交往中获取好感的重要砝码。与人相处不但要懂得会说话,更要懂得倾听,因为每个人都希望分享自己的想法与情感,并且获取他人的理解与支持。作为职场新人,更要学会听别人讲话,尤其是在领导、同事和自己沟通时。
5.微笑具有神奇的力量
微笑的力量是我们每个人都深深理解和认识的,虽然看似简单易行,然而真正在日常交际中坚持下来却并非人人的特长。有的毕业生可能会认为自己是个内向谨慎、沉默寡言的人,本身就不擅长在陌生环境中表现得轻松愉悦。其实发自内心的笑容并不难求,正如对别人的赞美一样,只要真诚就能获取他人的好感。
总之,刚刚进入职业新环境的大学生,要尽可能主动地与他人沟通交流,切忌独来独往、沉默寡言,这样既不能帮助自己尽快地适应新环境,也会阻碍领导和同事对你的了解。