Words and Phrases（词汇与短语）

Words and Phrases（词汇与短语）

1.train policeman　乘警

2.train crew　乘务组

3.crew shifting system　轮乘制

4.temporary stop　临时停车

5.public address　公共广播

6.be prepared for　准备；即将

7.be bound for　开往……

8.aisle　走廊；过道

9.keep clean　保持车内清洁

10.announce arrivals timely　及时报站

11.offer services in a civilized way　文明服务

12.abide by the professional ethics　忠于职守

13.be polite to passengers　礼貌待客

14.non-smoking train　无烟列车

15.head of the crew/chief conductor　列车长

16.on behalf of　代表……

17.be committed to　致力于

18.earnestly　真诚地

19.in charge of　负责……

20.customer first　顾客至上