什么是网格化管理?
2026年01月20日
13.什么是网格化
管理?
网格化管理是运用数字化、信息化手段,以村组、街道、社区、网格为区域范围,以事件为管理内容,以处置单位为责任人,通过网格化管理信息平台,实现市区联动、资源共享的一种城乡管理新模式。
网格化管理平台发挥的职能包括收集每个“格”内的人、地、事、物等基本信息,形成数据库,并由社区网络责任人通过热线电话、短信平台等渠道,及时发现上报设施损坏、违法建设、非法经营等各类问题隐患,协调相关部门处理解决。
网格化服务管理,在治理理念上,强调从管控为主到管理与服务相结合的转变;在治理主体上,强调从“官管民”的单向治理转变为“官民共治”的双向治理;在治理手段上,强调综合运用各种方式方法进行社会治理。这三者无不体现着社会治理体制的创新和转变。深化拓展网格化服务管理,就是尽可能把资源、服务、管理放到基层,使基层有职有权有物,更好地为群众提供精准有效的服务管理。
因此,网格化服务管理作为当前基层社会治理方式的创新举措,是转变政府职能、密切联系群众、服务群众的有效途径,是基层治理的重要抓手和有效载体,也是社会发展的大势,对推进基层社会治理体系和治理能力现代化具有重大意义。