如何建立居民群众满意、驻区单位满意的服务评价制度?

38.如何建立居民群众满意、驻区 单位满意的服务评价制度?

建立居民群众满意、驻区单位满意的社区服务评价(双评价)制度对于加强和改进基层党的建设工作,发挥城市基层党建引领基层社会治理作用,更好地提升社区服务水平至关重要。建立基层治理评价体系,要把群众满意作为最高标准,对应急事项办理、多方参与共驻共建、公共安全和社会治安、智能化支撑等方面进行全面评估。邀请人大代表、政协委员、驻区单位代表、党员代表、社区居民代表以及院校等第三方代表,通过实地走访、问卷调查、民主评议、满意度测评等形式共同参与评估。