5.4.2 监测数据分析
本次监测对象共计39个。其中除去监测过程关闭、极不稳定或名存实亡者,剩余10个,名单如表 5-3所示。
表5-3 分析对象列表

针对上面这些论坛,本部分主要从帖子量、注册用户量、日均帖子增量、日均用户增量、帖子增量、用户增量、故障率等方面作简要分析。
(1)论坛发帖量
论坛帖子量和会员量是衡量一个论坛规模的两个最为重要的指标。本次监测对象的帖子量数据如图5-13所示。

图5-13 各论坛帖子量
从上图我们可以看出论坛的两个典型特点。其一,温州论坛梯队现象明显。如果进行笼统地划分,柒零叁、温网论坛、乐清上班族、瑞安论坛可以被认为是处于第一梯队;而乐清城市网、温都论坛、平阳信息网论坛则处于第二梯队,其他则统一归为第三梯队。其二,温州论坛有辉煌的历史,超过或接近千万级帖文的论坛有4个,这对于一个二线城市来讲,是极为庞大的数量。
(2)论坛注册会员量
会员量数据与帖子量则有较大出入,具体数据如图 5-14所示。

图5-14 各论坛会员量
从上述会员量数据可见,柒零叁论坛的会员量明显以极大优势远超其他论坛,苍南网、平阳网和平阳信息网则明显低于其他论坛,其他论坛则并无太大差异(其中,平阳网数据明显异常,原因未知)。对于一个具有百万级别人口的城市而言,柒零叁论坛的会员量已超百万,几个主要论坛的注册会员量则已超过400万,由此可见温州论坛对这座城市的渗透力,也见证了温州论坛曾经的辉煌。
(3)温州日均发帖量
论坛的帖子量和会员量共同见证了温州论坛曾经的辉煌。在互联网接入和应用相关软件(微博、微信等)和硬件(智能手持设备等)高速发展的今天,论坛的存活现状又如何呢?
下面笔者将从论坛对新老用户黏度以及对新用户的吸引力两个方面来论述。
在监测期间,温州区域论坛的日均发帖量如图5-15所示。

图5-15 温州论坛日均帖子增量
论坛的日均发帖量是衡量论坛活力状态最为重要的指标,是论坛对新老用户黏度的体现。从上图可见,瑞安论坛、柒零叁、乐清上班族的日均发帖量明显高于其他论坛,处于第一梯队;平阳信息网、温网论坛、苍南网、乐清城市网论坛处于第二梯队。其中,瑞安论坛可以被认为是后起之秀,从发帖量上已超越最为知名的柒零叁论坛。其日均发帖量3208若换算为年发帖量,也将达到百万级别,其影响力不可小觑。由此我们可以推测,瑞安论坛在当时应该仍然被当作其营运公司的一项工作内容并受到了相应地重视。
(4)论坛日均注册会员数
衡量论坛活力的另外一个重要指标,即其对新用户的吸引力。而该指标最直接的体现即论坛的日均注册会员量。日均会员注册量越多,则意味着要么该论坛在老用户中拥有良好的口碑,由此形成的口口相传导致新用户的自动性注册,要么表明该论坛的运营方仍然在进行维护推广,从而不停地吸引着新用户前来注册。各论坛日均会员注册数如图 5-16所示。

图5-16 温州论坛日均注册会员量
从上图可见,瑞安论坛和柒零叁论坛的日均注册会员数远高于其他论坛,尤其是瑞安论坛最为显著。这表明温州目前至少仍然有两家论坛具有较好的活力,吸引着大批量的用户前来注册。
另外,结合上述日均发帖量和日均会员注册数两项数据,可以发现对温州日报论坛,存在着一个比较特殊的现象。虽然其日均会员注册数为68,但其日均发帖量却仅为24。按照一般的情况理解,对于主动注册论坛的用户而言,一般都是需要去完成一个只有会员资格才可以完成的任务,而目前温州区域论坛对注册会员和匿名用户的最大区别就在于发帖权限。也就是说,凡是主动注册的用户,一般都是有发帖需求的。这也就意味着,每个注册用户,在注册当天一般至少会发布一条帖文,这将导致论坛的日均发帖数不小于论坛新增用户数。对这一情况的解释笔者将在下文解释。
(5)帖子增量详情
虽然从论坛的日均增量基本可以看出各个论坛的现状,然而细节性的数据能让我们发现更多信息。图5-17是各论坛在近4个月时间内每日的发帖详情。从图5-17可见,发帖量明显高于其他论坛的为瑞安论坛、柒零叁和乐清上班族,其中瑞安论坛在总体上稍高于乐清上班族和柒零叁论坛。

图5-17 论坛帖子增量详情
在细节方面,我们则可以观测到一些更为有趣的现象。
①逢假日,发帖少。2015年5月份以前的典型假期为1月1日元旦、2月18日至24日春节、4月4日清明节。观察图5-17,我们不难发现,这几个时间段都恰好出现了峰谷,其中春节期间在低位上维持的时间恰好是春节假期的跨度。这充分说明了论坛并不是当下人们专门用于打发和消磨假期时光的,也说明了假期中人们不愿意待在电脑面前,人们更乐意通过其他的活动来度过假期(可能是户外活动)。同时这也说明了论坛用户的访问途径仍然是电脑,否则,凭借当下的智能设备普及程度,人们仍然可以随时随地地刷论坛。另外,即使是具备论坛程序的手机APP,与同在手机中的微信、微博等应用相比,论坛的使用率如何还未可知,这意味着,对于论坛营运者而言,若他有意继续推动论坛发展,开发论坛APP,将面临用户在手机平台上对微信、微博、论坛的博弈结果,这将导致一定的风险。进一步地评估可以通过后期对微信发帖量的统计来进行,以探究假期是否对运行于可随时随地操作的智能手机上的微信产生影响。倘若同样如此,则说明了无论是目前的何种消遣媒介,都无法束缚住人们的生活,否则则表明人们已经越来越各自孤立起来,走进了由机器互联而构造的这个虚拟社会中,或许这将辅助解释目前的不少社会问题或现象。
②逢周末,发帖少。通过观察图中的周末发帖量,不难发现凡是周末的发帖量都处于低位,尤其以周日为最低。这再次说明了,无论是像春节、元旦、清明这样的长假,还是像周末这样的短假,人们都会离开电脑、抛开工作,去追求更加多样化的生活。
③逢周日,发帖量为峰谷。观察图中峰谷,可见基本都集中在周日。按常理而言,周六和周日同为周末,理应差别不大,但是基本每个周日都比周六低,唯一合理的解释就是:温州的单休比例较高!
④逢推广活动,发帖多,注册用户多。线下活动往往会带动线上发帖量和注册量的骤然攀升。
(6)用户增量详情
用户增量详情既与发帖增量详情有类似之处,也有一些不同之处。相同之处主要体现在假日和周末所导致的注册量低位。而不同之处主要体现在注册量增量不再类似发帖量增量那样呈现显著的两极化趋势。除了瑞安论坛和柒零叁的日注册量明显较多,其他则没有太大的差异。推测最大的可能原因:所有论坛每天都有一定的机器会员注册量,并且机器注册量与正常注册量相比较而言,并没有显著差异,这就导致了即使大多数论坛的正常注册用户数有些差异,但在计入一定量的机器账户后,差距就不再那么悬殊,虽然仍然存有一些差异。机器注册账户也可以从各个论坛的最新注册账号(即最新注册者的账号名称)中得到侧面印证。用户增量详情如图5-18所示。
(7)故障率
故障率从一个侧面反映了一个论坛的健康程度。易出故障的论坛,在该故障并非由过大的访问压力导致的情况下,基本可以推测其故障原因:论坛由于不再被营运者所重视,导致论坛已无专人维护或者维护频次很低;或者营运者认为论坛已不再具备投资价值,使得论坛的运行环境较为低端恶劣从而导致各种问题。较低的故障率,可以认为是网站运营过程中一个不可避免的问题,但是较高的故障率则意味着该论坛可能即将被废弃。

图5-18 论坛用户增量详情
从论坛层次来看,故障比例为40%。从各个论坛的故障比例来看,数据如图5-19所示。从图中可见,平阳网论坛和温州日报论坛的故障率较高,其中尤以平阳网最为突出,这很可能意味着平阳网论坛即将面临最后的生存挑战。

图5-19 论坛故障率
(8)活跃版块
论坛活跃与否,说到底,还是要看该论坛所拥有的版块是否活跃。另外,站在论坛营运者的角度,从论坛的版块设置也可以看出论坛营运者的营运思路;站在论坛用户的角度,通过活跃论坛可以看出网民的兴趣喜好及其关注点。温州地区典型论坛的相对活跃板块如表5-4所示。
从下表我们不难看出,总体来看,温州民间论坛活跃版块主要集中于散讲闲聊、各类爆料(或针砭时弊)、二手交易、情感征婚交友、房产、求职、美食旅游、亲子几个方面,其中以散讲闲聊、爆料、情感交友、房产最为显著。官方论坛则仅剩城市建设版块勉强存活,其他版块基本已销声匿迹。
表5-4 各论坛的活跃版块
