综上所述
技术进步总是会给现状带来破坏。但是像现在这种影响领域之广、速度之快、规模之大,还前所未见。
——理查德·多兹,詹姆斯·曼伊卡,乔纳森·沃茨1——
当前我们所能看到的情况可以简单概括为,当前基线正在遭遇自上而下的破坏,无论是通过相应的经济、政治和社会宏观力量,还是颠覆性的微观力量。因此,我确信我们正面临着一个重大转变,再强调一次,就是T字路口。
自上而下的力量和自下而上的力量正威胁着由央行继续抑制市场波动带来的长期低增长均衡的一致性基线。这种配置将变得更不稳定,并且随着时间的推移越来越难以维持。作为唯一玩家,央行将会发现实现预期经济和金融目标变得越来越困难。经营环境将变得更加棘手、更不稳定、更加不可预测。
同时,发生彻底倾斜的概率会变得更高,但最终还是会归于均匀的平衡状态。原因十分复杂,不只涉及经济、金融、地缘政治、政治、社会和技术因素等这些我们已经讨论过的领域,还包括创新带来的影响。
现在的创新已经对相当多的既有产业和活动造成了威胁。2回到空中食宿和优步的例子上去,这两个公司已经彻底颠覆并重新定义了它们所属行业的经营模式。不要忘了,空中食宿至今都没有建造过一座酒店,然而,这6年来,累计有100万间房间通过它被租了出去;相比之下,希尔顿集团租出70万间客房用了更长的时间中。结果,一套激进的新游戏计划从根本上动摇了目标行业的规则和经营方式。
在需求和供给力量的推动下,这个现象还会逐渐蔓延开去。(https://www.daowen.com)
在需求方面,如今消费者已经逐渐成熟起来,他们对消费的产品和服务开始期望更多。他们特别强调速度、效率、便捷、互通以及更多的定制性,他们在这些领域的耐心和容忍度越来越少。麦肯锡研究所的研究表明,有近三分之二的新互联网服务的价值都提供给了消费者。
在供应方面,长期存在的进入壁垒和对于库存的定义正在改变。只要想想优步是如何与现有技术相适应,并且改变了一个长期受到保护而提供的服务又差又贵的行业;像四季和喜达屋这些老牌酒店又是如何在看待空中食宿时如临大敌,对它们的传统竞争者则不会这样。事实上,就如同理查德·多兹(Richard Dobbs)、詹姆斯·曼伊卡(James Manyika)和乔纳森·沃茨(Jonathan Woetzel)指出的那样:“随着准入门槛的降低,越来越多的小公司开始摩拳擦掌,并且在几个月的时间内迅速形成规模。各部门之间的分界线越来越模糊,数字化能力常常体现了企业和行业的经济价值转变的推动力。”
这种双重性,即自上而下以及自下而上的破坏,使现有的全球经济结构难以维系——特别是考虑到央行本身已经过度扩张的程度,更是如此。随着时间的推移,这个双重性将会让位给全球一级的更极端的结果,而一些更脆弱的地区,比如希腊,也将更早地面对这个紧要关头。
当未来可能出现的结果纷繁莫测时,想要提前做出预测无疑是一种挑战,但无论怎么样也比优柔寡断的人好,这种人甚至都无法做出选择。但是,尽管我也很想极力避免这种情况发生,但要是问我全球经济面临的中期结果究竟如何,我也没办法预测,因为数据不足。而且,更让我崩溃的是,我甚至连这种转变可能发生的时间点都无法预测。但是请各位不要误会:我们正面临着一个重大的转折点,如果遇到好的机会,我们一定要去好好了解。
承认无法预测我们未来的道路,承认无法预测未来转变的时间点,并不是逃避的借口;相反,这是对伯南克主席所说的“不同寻常的不确定前景”的认同。此外,这种状况并不能说明运作瘫痪或者视野狭窄;恰恰相反,它需要我们更加积极地去思考。在这个过程中,它要求我们必须去学习行为科学和神经科学,各个层面——公司、政府、家庭的提升工作变得重要起来,我们前进道路上的可选性、弹性和灵活性的合理搭配也变得复杂起来。
所有这一切的影响已经远远超越了传统实体正在进行的调整范围。更多的灵活的“颠覆者”们将被迫把他们的领导维持下去,而亚马逊和谷歌最近已经证实,他们将会需要偶尔“自我颠覆”的强势立场。面对我们所有人的重要时刻,可能发生的影响不只关系到我们自身,更会影响到我们的子孙后代。