工作总结的写作
（一）工作总结的意义及作用
工作总结是对一定时期内的工作加以总结、分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题，不是某一时期“要做什么，如何去做，做到什么程度”的问题，而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地、系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。
工作总结还是认识世界的重要手段，是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过工作总结，使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出：“领导者的责任，就是不断指出斗争的方向，规定斗争的任务，而且必须总结具体的经验，向群众传播这个经验，使正确的获得推广，错误的不致重犯。”
写好工作总结，须勤于思索，善于总结。这样可以提高领导的管理水平，培养出更多理论与实践相结合、具有工作能力的干部。总结中，须对工作的失误等有个正确的认识，勇于承认错误，可以形成批评与自我批评的良好作风。写好总结，须从以往的工作实际出发，可养成调查研究之风。总之，写好工作总结是非常重要的，但也要非常困难的。难度主要表现在两方面；一是“总”（过去的工作），二是“结”（工作的经验、教训、规律）。要正确处理好两者关系：“总”是“结”的依据，“结”是“总”的概括。
（二）工作总结的种类、特点和内容
1.工作总结的种类
（1）按内容划分
①思想工作总结； ②经济工作总结。
（2）按范围划分
①地区工作总结； ②部门工作总结；
③单位工作总结； ④个人工作总结。
（3）按时间划分
①月份工作总结； ②季度工作总结；
③年度工作总结； ④三年以上工作总结。
（4）按性质划分
①综合性总结； ②专题性总结。
2.工作总结的特点
（1）客观性
总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。
（2）典型性
总结出的经验教训是基本的、突出的、本质的、有规律性的东西，在日常学习、工作、生活中很有现实意义，具有鼓舞、针砭等作用。
（3）指导性
通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。
（4）证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证明），它要用自身实践活动中的真实的、典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
3.工作总结的内容
工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面：
（1）基本情况
包括工作的有关条件、工作经过情况和一些数据等等。
（2）成绩、缺点
这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
（3）经验教训
在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。
（三）工作总结的格式和构成
1.工作总结的格式
总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种：
（1）条文式
条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活、方便的特点。
（2）两段式
总结分为两部分：前一部分为“总”，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩；后一部分是“结”，主要讲经验、教训。这种总结格式具有结构简单、中心明确的特点。
（3）贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况、完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况、谈经验。这种格式具有结构紧凑、内容连贯的特点。
（4）标题式
把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明、重点突出的特点。
一篇总结，采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。
2.工作总结的构成
总结一般是由标题、正文、署名和日期几个部分构成的。
（1）标题
标题，即总结的名称。标明总结的单位、期限和性质。
（2）正文
正文一般又分为三个部分：开头、主体和结尾。
①开头
或交代总结的目的和总结的主要内容；或介绍单位的基本情况；或把所取得的成绩简明扼要地写出来；或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简练，使总结很快进入主体。
②主体
是总结的主要部分，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。
③结尾
是总结的最后一部分，对全文进行归纳、总结。或突出成绩；或写今后的打算和努力的方向；或指出工作中的缺点和存在的问题。
（3）署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
（四）工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结，其写作都应遵循以下要求：
1.掌握客观事实，广泛占有材料
这是写总结的基础。总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确、典型、丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集、积累丰富的材料，又要对搜集的材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。
2.对占有的材料作认真的分析研究
这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。这就要求工作总结者加强学习马列主义、毛泽东思想及邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并将其作为评价工作得失的理论依据。
其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩、回避错误的缺点。
再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到现象，又能看到本质；既能看到主流，又能看到支流。
最后，要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列数字和事例，要围绕一个中心主题精心选用、分析典型材料，突出主要问题。
3.反映特点，找出规律
这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的、反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
4.要走群众路线
“从群众中来，到群众中去”，是党的一切工作的根本路线。只有走群众路线，才能集中群众的智慧和经验，丰富总结的思想内容。
5.具体写作过程中的要求
（1）编好写作提纲
在编写的提纲中，要明确回答想写什么问题，哪些问题是主要问题等。就是简单的总结，不写提纲，也得有个腹稿。
（2）交代要简要，背景要鲜明
总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进、落后，叙述一般要用比较法，通过纵横比较，使得背景鲜明突出。
（3）详略须得当
根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的要略写。