图书馆电子资源服务

电子资源服务即通过本地服务器提供或通过网络可获取的图书馆的数字信息服务，包含OPAC（联机公共目录查询系统）服务、图书馆网站服务、在线数据库服务、学科导航服务、电子文献传递服务、虚拟参考咨询服务等通过图书馆提供的网络访问服务。

图书馆电子资源服务一般分为以下几个模式。

（一）在线数据库服务

在线数据库是图书馆数字资源服务的核心资源之一。数据库主要有中文数据库和外文数据库。引进国外数据库和电子文献是图书馆资源建设中最重要的一项工作，也是最先开展的一项服务。国外数据库的成功引进缓解了我国外文文献长期短缺，无从获取或获取迟缓的问题，对科研和教学起到了极大地推动作用。目前，图书馆引进的数据库主要包含以下几种形式：电子图书、电子期刊、学位论文与摘要、索引数据库等。在线数据库服务具有访问性、共享性、信息的时效性和形式的多样性等多种特性。

（二）学科资源导航服务

学科导航是为帮助读者按照学科、主题或知识门类来浏览各类学术资源而建立的，目前学科导航中的资源仅限于数字资源。网络资源导航数据库系统平台包含资源建设、用户服务及资源收集与整理等功能，以实现网络资源的规范收集、分类、组织、整理，并能对导航信息进行多途径内容揭示。

（三）OPAC服务

OPAC在图书馆学上被称作联机公共目录查询系统。馆藏目录是馆藏文献的缩影，是识别和检索馆藏文献的工具，是查找图书馆馆藏文献的线索和依据，是沟通馆藏文献与读者之间的桥梁。在网络环境下，图书馆通过OPAC来给读者提供更好、更完善的馆藏目录服务。OPAC现已发展为Web OPAC，其功能也一再扩展：从本馆本地资源向异地、远程资源扩展，从单一的书目查询向全文检索甚至各类型资源整合查询的方向扩展，从布尔逻辑式检索向人性化、智能化检索功能发展。因此，OPAC的发展对图书馆的影响极大，是图书馆实现数字资源服务的重要模式之一。

（四）数字参考咨询服务

数字参考咨询服务是在图书馆传统参考咨询服务的基础上，运用网络和计算机技术，通过网上提问，信息专家给予直接回答或以数字化信息回答的方式实现的一种知识服务机制。网络环境下图书馆的虚拟化，改变了其传统的服务内容和方式，数字参考服务是图书馆参考工作在网络信息社会的新形式，已成为图书馆数字资源服务的一个新的亮点。