《旅游市场营销》模块化教程_旅游

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前言

中国特色社会主义进入新时代，旅游业被赋予更多的责任。在新时代背景下，如何运用科学的市场营销理念、战略和策略指导实践，是旅游企业面临的重要问题。营销是一门理性的科...

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《旅游市场营销》“模块化+任务化”课程设计

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一、课程改革原则

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（一）以市场需求确定教学内容

结合旅游行业的特点，分析旅游企业的用人需求，对原有的教材内容进行解构与重构，按照旅游企业营销人员的职业技能要素确定教学内容。...

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（二）以学生需求确定课堂内容

通过调查分析，准确判断学生群体的特征和课堂需求，使用多样化的教学方法，提高课堂效率，以学生能力的训练和提升为主要内容。...

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（三）以学习成果确定课程成绩

5～7人建立学习小组，采用现实问题虚拟解决的方法，设计课程的学习任务与实践任务，开展阶段性的任务考核，全方位考核学生的学习和实践成果，从而确定课程成绩。...

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（四）以教学反馈开展教学反思

通过学生对教师授课情况的满意度调查及教学效果调查，同时结合学生的学习成果质量，获取学生关于《旅游市场营销》教学模块及内容的教学反馈，及时进行教学反思，不断优化教...

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二、课程定位

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（一）课程性质

《旅游市场营销》课程是旅游管理类专业的专业基础课程。...

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（二）需求分析

本着从市场需求定教学内容和从学生需求定课堂内容的目标，在课程设计前需要进行行业需求调查、学情分析和学生学习需求及学习效果调查。首先是行业需求调查，可以通过对中...

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（三）课程定位

《旅游市场营销》课程是根据旅游类专业大学生基于酒店、旅行社、景区、交通等旅游企业职业胜任能力而开发的理实一体化课程，以旅游企业市场营销与策划实务为主要内容，以训...

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（四）课程目标

1.知识目标（1）市场营销的发展历程及观念演变；（2）旅游消费者行为理论；（3）市场调查的程序和方法；（4）目标战略、竞争战略、品牌战略；（5）市场营...

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三、课程设计

以开发旅游类专业学生“基础能力、专业能力、创新能力”的三维九项能力为目的，从调研分析旅游行业需求、学生学情及学习需求，同时结合课程性质和特点，对课程内容进行“模...

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四、课程实施

课程实施环节是对教学活动进行统筹安排与综合布局，重构教学过程，以便突出学生职业能力与创业、创新能力的培养，构建“模块化+项目化”课程改革实践。...

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（一）学生视角

从学生视角来说，主要由成立团队、项目驱动、团队作业这三个环节构成。首先，在课堂正式开始之前，就成立学生项目团队。以40人教学班为例，设定5～7人一组，通过抽签确...

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（二）教师视角

从教师视角来讲，课程实施主要由课程准备、课堂教学、课后实践、成果展示4个环节组成。课程准备环节，教师需要提前给学生发送一些教学素材，比如视频、新闻事件、学科前...

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（三）课堂教学设计

图0-1　课堂结构设计为了实现课堂教学的有效性和精确性，可以对课堂教学进行模块化设计。如图0-1所示，以100分钟课堂教学设计为例，可以将2学时的课堂设计为8...

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五、课程评价

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（一）学生评价方式

1.个人自评学生根据课程学习与实践中小组的分工与合作，同时针对营销人员的职业素养需要，结合自身的个性特点及对小组的贡献程度，对自己参与学习的经历进行简短阐述，...

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（二）考核实施设计

如表0-2所示，一学期共计实施2次个人表现鉴定、4次团队表现鉴定，以及6次阶段性学习成果鉴定、1次项目成果鉴定。如表0-3课程考核分值设定表所示，个人表现、团队...

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六、教学方法和策略

以学生为主体、老师为引导，最大限度地发挥学生的主动精神和团队意识。在教学活动中，同时进行理论教学和实践教学，教师起到组织者、指导者和促进者的作用，利用情境、协作...

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（一）案例分析，启发式教学

在课堂内容的开展中，结合具体知识点，采用了蜡染工艺品的市场营销、杭州服装店的形象设计服务、河南漂流、盛宴后的反思、“阿拉伯之星”迪拜帆船酒店、“网易云音乐·亚朵...

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（二）角色扮演，情境式教学

在现实问题虚拟解决的教学环节，实行项目经理制，推行轮流管理。模拟设定小组成员身份，将团队成员设定为旅游企业市场营销部经理、销售人员、策划人员、接待人员、项目发言...

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（三）团队作业，模拟实践对抗式教学

完成实践任务后，由学习团队选择不同的旅游企业，通过调查研究与分析，判断其所处的生命周期阶段，并为旅游企业模拟提出适当的营销策略，形成营销方案，举办项目团队路演环...

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模块一　营销认知——营销是一门艺术

营销，几乎我们身边的任何活动都有它的身影。它是一门理性的科学，建立在对市场需求进行精确的细分及准确的定位基础上；它也是一门艺术，不仅是推销、广告，而更是创造、传...

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任务一　市场与市场营销

科学的理念是从对市场和市场营销的科学理解开始的，本任务将从市场及市场营销的角度来分析市场的含义及其演变。与大家共同探讨什么是市场、市场营销，市场与市场营销的关系...

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任务二　旅游市场营销

随着社会经济的发展，社会产品的品种越来越丰富，旅游企业的经营活动也发生了根本性的变化，在市场的主导下，旅游市场营销的作用也就日益凸显。重视营销，成功营销，是旅游...

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任务三　市场营销观念的演变

市场营销和旅游市场营销都经历了从理论到实践的循环过程，旅游市场营销观念是社会经济发展的产物，跟旅游经营活动所处的内外部环境有关，是旅游企业在生存与发展中逐渐形成...

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任务四　顾客需求导向

顾客需求导向是现代旅游企业营销的核心思想，它要求旅游企业的市场营销活动以旅游消费者为中心，树立“顾客第一”的观念，把旅游消费者的需要作为旅游企业营销的出发点和归...

《《旅游市场营销》模块化教程》简介

前言

目录

《旅游市场营销》“模块化+任务化”课程设计

一、课程改革原则

（一）以市场需求确定教学内容

（二）以学生需求确定课堂内容

（三）以学习成果确定课程成绩

（四）以教学反馈开展教学反思

二、课程定位

（一）课程性质

（二）需求分析

（三）课程定位

（四）课程目标

三、课程设计

四、课程实施

（一）学生视角

（二）教师视角

（三）课堂教学设计

五、课程评价

（一）学生评价方式

（二）考核实施设计

六、教学方法和策略

（一）案例分析，启发式教学

（二）角色扮演，情境式教学

（三）团队作业，模拟实践对抗式教学

模块一　营销认知——营销是一门艺术

任务一　市场与市场营销

任务二　旅游市场营销

任务三　市场营销观念的演变

任务四　顾客需求导向

《《旅游市场营销》模块化教程》简介

前 言

目录

《旅游市场营销》“模块化+任务化”课程设计

一、课程改革原则

（一）以市场需求确定教学内容

（二）以学生需求确定课堂内容

（三）以学习成果确定课程成绩

（四）以教学反馈开展教学反思

二、课程定位

（一）课程性质

（二）需求分析

（三）课程定位

（四）课程目标

三、课程设计

四、课程实施

（一）学生视角

（二）教师视角

（三）课堂教学设计

五、课程评价

（一）学生评价方式

（二）考核实施设计

六、教学方法和策略

（一）案例分析，启发式教学

（二）角色扮演，情境式教学

（三）团队作业，模拟实践对抗式教学

模块一 营销认知——营销是一门艺术

任务一 市场与市场营销

任务二 旅游市场营销

任务三 市场营销观念的演变

任务四 顾客需求导向

前言

模块一　营销认知——营销是一门艺术

任务一　市场与市场营销

任务二　旅游市场营销

任务三　市场营销观念的演变

任务四　顾客需求导向