学习任务5 交款通知书
交款通知书也是物业前期介入管理过程中的一种专用文书，属于“通知”的一种。 交款通知书的主要作用是:清晰明了地告知业主交纳金额的来源、具体金额，让业主放心地交纳应交的费用。 它通常是由开发商和物业服务企业联合制定发文。 写作时要注意用语、语气，避免态度的生硬。
●了解交款通知书的概念
●掌握交款通知书的构成要素
●掌握交款通知书的结构和写法
●会撰写交款通知书
一、交款通知书的概念
交款通知书是物业服务企业通知业主在办理入住手续时应该交纳给开发商、物业服务企业和专项基金的各种款项及具体金额的文件。
二、交款通知书的构成要素
交款通知书中需要业主交纳的费用主要包括以下项目：
1.购房余款；
2.公共维修基金：用于物业公共部分的维修，供水、供电、机电、电梯、消防等重要设备的更新及突发事故抢修时的储备资金；
3.水电押金：实行抄表到户的小区不需收取，未实行抄表到户的可适当收取；
4.装修保证金：业主可选择入住时交纳或等申请二次装修时再交纳；
5.装修垃圾清运费：业主可选择入住时交纳或等申请二次装修时再交纳；
6.管理费：以入住之日起计算当月管理费；
7.其他费用：用于固定电话、宽带、卫星电视、煤气等的开通，其收费标准需根据相关部门提供的收费标准进行收费，皆属代收代交费用，小区无此配套项目的不予收费。
三、交款通知书的结构与写法
交款通知书的结构与写法应遵循“通知”的基本结构与写法，主要包括标题、主送、正文和落款四部分。
1.标题
一般情况下以“交款通知书”作为标题即可。
2.主送
标明文件所要送达的对象，即将要入住的业主，一般情况要使用尊称。
3.正文
交款通知书的正文通常由三部分组成，即缘由、事项、结尾。
(1)缘由：通常是按照购房合同的规定，在办理入住手续时应交清相应款项。
(2)事项：是整个文件的主体部分，把所有收费项目分条列项写清楚。
(3)结尾：单独写时可用“特此通知”，也可写对业主配合的感谢，与其他文书合用时也可省略。
正文在写作的过程中可以直接用文字进行表述，也可以用表格的形式列出。
4.落款
在正文的右下方写明发出通知书的开发商、物业服务企业和成文日期。
在具体行文的过程中，为了使各收费项目、收费标准、应交金额、用途等更鲜明、直接地呈现给业主，也可使用表格的形式行文。
收费项目最好分条列项来写，简单明确，一目了然。
每项收费的名称、用途、收费标准及应交金额都需明确标出。注意词语的选择和语气的使用，体现出物业优良的服务态度。
例文一
交款通知书
尊敬的××公司/女士/先生:
您好！ 您所购买的××大厦×层×室房屋已经竣工。 按购房合同规定，您来办理入住手续时，请同时交清以下款项:
一、购房余款，计人民币××××元。
二、预收×个月管理费，合同收费标准:1.5 元/m2，计人民币××××元。
三、物业公共维修基金，用于物业公共部分的维修，供水、供电、机电、电梯、消防等重要设备的更新及突发事故抢修时的储备资金，计人民币××××元。 （按政府规定此基金费用由物业公司代收代管，经业主签名或业主大会通过后才能使用，资金所有权归您所有）
四、装修管理费，装修完毕按规定退还，计人民币××××元。
五、建筑垃圾清运费，用于清理业主入住装修时产生的建筑垃圾所预收的管理费，装修完毕后，按规定清退，计人民币××××元。
六、其他费用（具体见下表，您可以选择是否享受该服务项目，我们将免费为您办理）
××房地产开发公司
××物业服务企业
××××年××月××日
【评析】本则交款通知书非常符合“通知”的结构与写法，标题、主送、正文、落款都很规范，尤其是正文的事项部分详细列出了需要业主交纳的款项、收费标准、用途及具体的金额，代收代管的项目也明确标出，并做出说明，让业主做到心中有数，放心交纳，非常利于物业公司本项业务的顺利进行。
例文二
交款通知书
交款说明:
一、本次交付您需带款总计:__________元。
二、预收一年物业管理费的起止时间为2015 年1 月1 日～2015 年12 月31 日。
三、以上费用请各位业主交纳现金。
四、关于装修押金:装修结束后，由业主提出申请，经物业工程维修科检查，房屋结构、外观等未遭到破坏，则退还押金，如有损坏，视情节轻重，按《业主临时公约》处理。
（续表）
××房地产开发公司
××物业服务企业
××年××月××日
【评析】本则交款通知书相对于前一则的优势在于，每一项需要业主交纳的款项、收费标准、用途及具体的金额都以表格的形式出现，非常明确，一目了然，并在前面的交款说明中计算出了每位业主需要交纳的总体费用是多少，让业主做到心中有数，提前准备好所交金额，避免在办理入住手续时增加物业工作量，浪费业主办理入住的时间。
一、填空题
1.交款通知书的基本结构与写法主要包括__________、__________、__________和__________四部分。
2.交款通知书的正文在写作过程可以直接用___________进行表述，也可以用__________的形式列出，更加鲜明。
3.在写作交款通知书时要注意用语、语气，避免__________。
4.交款通知书的正文通常由三部分组成，即__________、__________和__________。
5.交款通知书的结尾在单独写时可用“____________”，也可写对业主配合的感谢，与其他文书合用时也可__________。
二、选择题
1.( )是用于物业公共部分的维修，供水、供电、机电、电梯、消防等重要设备的更新及突发事故抢修时的储备资金。
A.公共维修基金 B.物业管理费 C.契税 D.有线电视费
2.交款通知书正文的缘由部分通常是写按照( )的规定，在办理入住手续时应缴清相应款项。
A.口头协议 B.购房合同 C.通知 D.广播
3.( )是物业服务企业通知业主在办理入住手续时应该交纳给开发商、物业公司和专项基金的各种款项及具体金额的文件。
A.交款通知书 B.楼宇交接书 C.入住手续书 D.入住声明
4.交款通知书通常是由开发商和物业服务企业( )制定发文。
A.分别 B.联合 C.单独 D.公开
5.交款通知书中要写明的项目包括( )。
A.费用名称 B.收费标准 C.应交金额 D.用途
三、简答题
1.交款通知书的主要作用是什么？
2.交款通知书中通知业主需要交纳的费用主要有哪些？
3.某校区职工住宅入住已达1 000 余户，为使住宅区的环境能够得到长期保持，该校物业中心拟收取各住户的绿化费、养护费和垃圾清运费。 其收费标准参照市区街道卫生费和物业绿化费。 具体为垃圾清运费3 元/(户·月)、绿化养护费3.5 元/(户·月)，合计6.5 元/(户·月)、78 元/(户·年)。 请你代为撰写交款通知书。
写作物业管理前期介入类文书，结构顺序与业务流程的一致，语言的简洁、准确，内容与业务要求的吻合是关键，切忌文书与业务要求的相互矛盾和遗漏。
写入住通知书，办理入住的时间安排不可忽视。
写入住手续书，语言用词不允许出现任何偏差。
写入住须知与收楼须知，要注重办理的程序，层次安排要清晰，并与业务流程保持一致。
写交款通知书要清楚地写明交款的项目、交费标准和具体金额。
其中有些文书的内容用表格可以表现得更为明确，在编制表格时要注意与物业专业知识紧密结合，应该牢记的是，设计的表格要实用易懂，离不开对业务的熟知熟用，离不开实践经验的积累。