浅谈县级融媒体微信公众号的运营策略，以福建微尤溪为例
“福建微尤溪”是尤溪县委宣传部主管、尤溪县融媒体中心主办的官方微信平台，也是尤溪县最权威的微信公众号，于2015年1月上线。遵循“从这里看尤溪”的口号，本着“关注民生，服务百姓”的原则，“福建微尤溪”始终将民生新闻、资讯作为重点。定位于聚焦尤溪大事要闻、第一时间发布本地新闻、传递社会正能量、服务百姓民生、提供生活资讯、加强互动交流、跟进用户服务。通过亲民化的交流方式与主流媒体形象相结合的方式，以平民的话语表达主流价值观。
（一）借力平台优势，推进媒体融合
在优质内容生产方面，传统媒体拥有专业化的采编人才队伍、权威的信息渠道、规范的采编流程，具备较强信息采集核实、分析解读、深度报道能力。
“福建微尤溪”致力于将传统媒体的内容优势与新媒体的传播优势结合起来，借助于融媒体中心平台、资源、技术等优势，发挥强大的资源聚合能力，牢牢掌握新闻舆论的主动权、主导权、话语权，充分运用新技术、新应用创新媒体传播方式，更好地传播党和政府的声音，更好地服务百姓。同时结合微信平台本身特性，用新媒体语言创新编辑方式，运用个性化制作、视频化呈现、互动化传播的方式让内容更加丰富多元。
（二）坚持内容为王，打造原创内容精品
从传统媒体时代到新兴媒体时代，优质内容是价值链核心。不论是哪一种媒介，最终决定其品质和质量的依然是内容，内容始终为王。微信公众平台内容的好与坏决定了公众平台对客户的吸引力。目前，“福建微尤溪”平台内容的原创率大概30%左右，因为我们始终相信，只有原创文章才能吸引更多的粉丝。“福建微尤溪”的新闻和信息从选材、撰写、编辑、制作等环节上，层层把控，严格把关，精心制作，做到更接地气，更聚人气。
（三）第一时间发布权威资讯
面对突发、重大事件、百姓关注热点，实效尤为关键。对此，新媒体中心与新闻中心记者加强联动，第一时间到达新闻现场、获取一手资料，及时发布权威准确信息。特别是面对突发事件在第一时间编发权威资讯，编辑24小时待命，多级把关、层层审核，编好速发。同时，在重大事件上，“福建微尤溪”提前策划具体的实施方案，策划海报、短视频，呈现丰富文章，当天以“短、平、快”方式编发，取得了良好的宣传效果。例如：针对莆炎高速中仙段通车这一百姓关注事件，“福建微尤溪”提前策划编辑，于通车前一日制作海报发布《莆炎高速尤溪中仙段预计3月15日12时通车》预告；通车当日，第一时间抵达现场编发《莆炎高速尤溪中仙段今天正式通车！》；当日下午，发布短视频《莆炎高速尤溪中仙段今天通车！最新航拍来啦！》。此次发布策划，获得4万多阅读量，刷屏当地人朋友圈，传播效果好。
（四）贴近本土特色，讲好尤溪故事
县融媒体中心深入基层，将视角聚焦基层，采写的新闻事例鲜活，具有本土特色。“福建微尤溪”明确目标受众多为尤溪本地人，在微信号定位上立足于尤溪本地，推出了“从这里 看尤溪”的口号，发布本地美食、风土人情、经济发展、美丽风光、乡村振兴等信息。增强文章内涵、文化底蕴，丰富发布内容，在推广宣传尤溪的同时，增进粉丝对家乡的了解，令其产生心理共鸣。在推发微信文章时，编辑以百姓关注为切入点，编发尤溪大事小情，报道百姓关注的新鲜事、身边的热点，贴近本土特色，讲好尤溪故事。例如2018年4月20日发布《【快看】厉害了！尤溪联合梯田获颁“全球重要农业文化遗产”证书！》，文章一经发出，短短几个小时阅读量破万，大家纷纷留言为家乡点赞。还有一些与老百姓息息相关的报道，例如编发的《【快看】藏不住了！尤溪再次刷爆朋友圈！我在尤溪等你……》推广尤溪优美风光；《一碗乡味|尤溪这道美食，风味独特！是家的味道……》聚焦尤溪家乡美食等等，获得大量转发，群众基础深厚，关注度高，感染力强，社会效果好。
（五）创新报道方式
1.用心制作标题(https://www.daowen.com)
融媒体时代，是一个“眼球经济”时代，一个有新意、吸引眼球的标题有重要作用，受众往往是根据标题来选择性地阅读，所以标题好坏也成为受众黏性的一个重要影响因素。“福建微尤溪”在标题的编辑制作上，努力寻找文章的亮点、受众的关注点，突出中心思想，精益求精，以期得到更好的关注传播。当然文章标题不能哗众取宠、盲目炒作、任意夸大、误导受众。
2.创新编辑方式
在这个“内容为王”的传播时代，需要打破传统的纯文字与图片相结合的编辑模式，新融入了H5、抖音短视频以及动漫视频等新媒体内容，结合平台优势，“福建微尤溪”多次推发制作原创短视频，这种短小精悍的视频集良好的视觉与听觉效果于一身，能博得微友的青睐，为市民打造视听上的双重享受。尤其是在尤溪旅游景点、人文文化推介版块，多种新媒体的融合推文，更有助于外界认识尤溪、了解尤溪。
（六）切实关注民生，真诚服务群众
1.聚焦身边“小事”，打造品牌栏目
找准栏目定位，打造“民声速递”窗口。“福建微尤溪”在专栏的创建上，进行了大胆实践与努力，把民生诉求作为着力点，既回应群众疑惑，又监督市政部门保质保量，为双方架起沟通桥梁，受到微友的喜爱和认可，积累了一定量的粉丝阅读群体。
本着“关注民生 服务百姓”的原则，“福建微尤溪”于2015年6月创办《微拍尤溪》栏目。截至2019年12月，《微拍尤溪》栏目已经发布200余条短视频，平均阅读量约6500次，致力于打造成为“民声速递”窗口，与群众“零距离”互动。
《微拍尤溪》栏目所涉及题材丰富多样，主要内容来源于微友爆料、随手拍，以百姓生活中的身边事为主，涉及交通事故、火灾、不文明行为、文明点赞、美景奇观、新奇动植物等等。例如：《微拍尤溪：这里的荷花悄然绽放，荷叶起舞、花香四溢……美醉了！》主要展现了盛夏时节尤溪荷花竞相绽放的怡人风光；《微拍尤溪：曝光！城关街头……真让人捏把汗！》则是曝光尤溪街头“花式”骑行共享单车的不文明行为；《微拍尤溪：城关一面店内，男子突发疾病倒地，接着……》记录了尤溪身边的暖心善举，点赞身边好人，传播社会正能量……题材多样，受众关注度高，传播范围广，影响力大，社会反响好。
内容接地气、贴近百姓生活的方方面面，得到了百姓的高度关注和好评，并由此形成了一个300多人微信群（尤溪老乡群），成为百姓与媒体零距离互动交流的平台，实时关注身边事件、聚焦百姓生活、反映民生诉求、分享真善美，从百姓生活的“小事”助力社会发展中的“大事”，用真心与真情，做群众呼声的倾听者、百姓生活的分享者、部门工作的推动者，发挥媒体的社会监督作用，正面引导社会舆论，凝聚社会正能量，积极营造良好的社会氛围，为经济社会发展的大局服务。
2.践行微公益，传递正能量
“福建微尤溪”充分发挥融媒体的公信力和影响力，发挥融媒体平台服务百姓的桥梁作用，聚焦农村，关注农业，为农民发声，发布农村发展、农业生产、农民动态、民风民俗、美丽风光以及农特产滞销等新闻。策划、制作形式多样的图、文、音、视等各类作品，弘扬正能量。“福建微尤溪”积极制作发布公益助农、义卖、见义勇为等专题内容，营造互帮互助的良好社会氛围。例如：2019年7月24日“福建微尤溪”发布《【求助】600斤蜂蜜销售难，尤溪贫困蜂农愁坏了！明天一起为他助力！》等助农消息，同时，组织者联系爱心人士、爱心企业参加直播活动。25日，融媒体中心在贫困蜂农的养蜂场进行直播活动，直播半个小时，就销售蜂蜜100多斤。