11.4　促进公众参与

充分调动当地居民的积极性，为公路建设出谋划策，并将其建议与意见反馈到公路建设实践中，满足人们对出行安全性、舒适性、愉悦性的要求，使公路的建设更好地服务地方民众。

（1）环境监理工程师应根据工程进度，有计划地对沿线公众进行调查访问，调查公众对施工造成环境影响的态度，找出环境污染或破坏的根本原因，为制定有效的环保措施和方案提供依据。

（2）承包商与环境监理应与公众建立有效的沟通渠道，如开通热线电话、设置意见箱、环境监理设立公众接待日等，保证公众、承包商和环境监理之间的环保信息渠道畅通。

（3）充分发挥舆论宣传作用，正确引导公众参与到施工期环境保护中来，使公众从维护区域环境利益出发，对严重的污染事件进行举报并通过新闻媒体曝光。

（4）建立有奖举报制度，鼓励公众对施工中破坏自然保护区环境的行为进行举报。