社会学人不仅仅是社会的生活者、观察者,还是思考者和理论的建构者。社会学的社会调查具有学术性、探索性,不仅仅是见闻的搜集、资料的获取、社会现状的了解,还要深入研究社会运行与发展的过程、逻辑与机理。因此,社会调查需要掌握科学方法。

树立问题意识。要围绕问题调查和搜集资料。资料看似搜集得丰富,但如果繁复琐碎,主次不分,“只见树木不见森林”,这样的资料用途有限,甚至可能是无效的信息,因为信息只有纳入到一定的社会事实的范畴内来思考和体悟才是有价值的。正是基于此,对于较大规模的调研,调查人员与项目设计者要做到认知的同构,并做到把调查与研究结合起来;否则,调查者便可能沦为“学术炮灰”,仅仅是个资料搜集员,主观能动性无法得到发挥,而研究者得到的仅仅是二手资料,缺乏厚重的质性感受,这样研究效果会大打折扣。

坚持整体性观念。社会生活的不同面向之间彼此交织、相互关联影响,从而构成一个社会的整体。任何一个系统只是更大系统中的子系统,只有在更大的系统中了解各个子系统之间的相互联系,才能对整个系统有深刻的理解。单从某一个方面切入可能会“盲人摸象”或过度阐释,发现各个部分之间的张力与悖论,能使我们迸发出知识与思想的火花。因此,当我们带着具体的问题、任务进行社会调查时,必须尽可能对相关的场域有整体性的理解;面对杂乱无章的现象,要善于抽丝剥茧、溯本求源、去伪存真、拂尘见金,深刻认识社会内部各部分之间的有机联系。80多年前,著名社会学家费孝通先生在江村做调研时,就成功地使用了这样的方法,这对于今天的社会调查研究仍有着很强的启迪意义。(https://www.daowen.com)

解剖麻雀与全局分析。解剖麻雀就是进行典型个案调查,是要获得这一案例的全方面的知识,以求取得一个深入认识。在具体深入个案作性质判断的时候,可对其进行深描,以理解行动者背后的复杂动机。但是,解剖麻雀的最终目的是认识全局,以利于“解决问题”,调查就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”。如果我们只局限于个案的认识,就很难获得全局知识,甚至有可能出现“攻其一点、不及其余”的毛病。因此,在全面解剖麻雀的基础上,需要展开全局分析。在从个案调查到全局分析的过程中,理论指导非常关键。毛泽东同志进行农村调查,之所以能够把握农村全局,很重要的就是善于运用马克思主义的理论来解剖不同村庄的材料,让理论和具体实践有机结合起来。社会科学调查,之所以不同于一般社会调查,也在于它能够将社会科学理论运用于调查实践中,在具体个案调查中展开全局分析,从而见微知著、以小见大。

定性方法和定量方法。定性调查方法,主要是调查人员对调查对象作深入访谈来获取资料。这种调查方法的优点是,可以对调查对象进行详细、全面的深入了解,并根据具体情况及时调整访谈内容,在与调查对象的互动过程中展开深入调查思考。召开调查会的方法,是一种典型的定性调查。要做“讨论式”调查,就是调查人员和调查对象之间进行深度交流,让调查对象来帮助调查人员完成对事情的分析和认识。定性调查的缺点是,在有限时间内,只能对有限的人员进行访谈,并获取调查资料;同时,定性调查在资料汇总以后,在分析总结阶段对调查人员的素质要求很高,需要既能够掌握大量资料,又能从具体资料中归纳分析出普遍性的认知。定量方法往往需要以扎实的定性研究为预研究。定量研究主要是在获得质性感受的基础上,通过发放调查问卷和研究表格,从被调查对象收集资料,并进行集中分析和研究的方法。这种方法的优点是,能够进行大规模的标准化、规范化调查;其缺点是,只能收集到有限的数据和信息,很难根据不同调查对象进行随机应变和调整;同时,对调查人员和调查对象的知识水平等要求也较高。

此外,随着科学技术的发展,大数据等信息化技术成为调查研究的重要手段、技术。运用大数据作为社会调查的重要方法,可以对数据进行收集整理、分类识别、清洗净化,进而对诸多复杂社会问题展开分析研究。运用大数据等新技术进行调查研究的做法会越来越多。