二、主要业务事项
（一）物资采购
1.供应商的选择
物资采购包括生产设备采购和用于日常生产加工原材料采购。原材料采购的形式主要有：集中采购、部门集中采购、协议供货集中采购、分散采购。其中，集中采购和部门集中采购采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价及单一来源等采购方式。公开招标是物资采购的主要方式。鉴于混凝土预制构件生产设备的特殊形式，适用于邀请招标采购方式。
（1）符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用邀请招标方式采购。
①具有特殊性，只能从有限范围的供应商出采购的。
②采用公开招标方式的费用占采购总价值的比例过大的。
（2）符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用竞争性谈判方式采购。
①招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未成功的。
②技术复杂或者性质特殊，不能够确定详细规格或者具体要求的。
③采用招标所需时间不能够满足紧急需要的。
④不能够事先计算出价格总额的。
（3）符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用单一来源采购方式。
①只能够从唯一供应商处采购的。
②发生了不可预见的紧急情况，不能够从其他供应商处采购的。
③必须保持原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处采购，且采购资金总额不超过原合同采购金额10%的。
（4）采购货物规格标准统一、货源充足且价格比较稳定的采购项目，可以采用询价方式采购。
建筑预制构件生产加工的机械设备具有特殊性，只能够从有限范围的供应商处采购，且首次投入较大，符合邀请招标方式采购；水泥沙子等日常生产用原材料，因为市场价格比较稳定，货源相对充足，可以采用询价方式采购。
2.物资采购的监督
物资采购必须严格执行采购工作程序，做到“集团领导、公平竞争择优选购”，对物资采购过程中出现的幕后交易、暗箱操作、虚假招标、投标人相互串通的欺诈行为和行贿受贿行为，按照相关法律法规、党纪政纪的具体规定处理。物资的日常管理，需要建立健全物资管理规章制度。
（1）物资的验收入库流程
①物资到库后，仓库管理员依据申购清单上所列的品种、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验员对质量检验合格后，方可入库。如物资出现损坏，可根据损坏情况决定是否退货，不能确定的联系领导，确定需要退货的，写清退货原因、品种、规格、数量、日期等，一式两份，一份交与送货人。
②对入库物资核对、清点后，仓库管理员及时填写入库单，经使用人、仓库管理员、送货员签字后，仓库、财务部各持一联做账，采购人员持一联做请款报销凭证。
③库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。
A.未经总经理级或部门主管批准的采购。
B.与合同计划或请购单不相符的采购物资。
C.与要求不符合的采购物资。
④因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，仓库管理员要到现场核对验收，并及时补填入库单。
（2）物资保管规范
①物资入库后，登记物资台账，同时需按不同类别、性能、特点和用途分类分区域码放，做到“二齐、三清、四号定位”。
A.二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。
B.三清：材料清、数量清、规格标识清。
C.四号定位：按区、按排、按架、按位定位。
②仓库管理员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现数量有误差须及时找出原因并更正。
③库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。
（3）物资的领发出库流程
①仓库管理员凭领料人的领料单如实领发。若领料单上主管或总经理级未签字、字据不清或涂改的，仓库管理员有权拒绝发放物资。
②仓库管理员根据进货时间必须遵守“先进先出”的仓库管理制度原则。
③库存物资达到警戒数量，仓库管理员应及时通知使用部门。使用部门按要求填写请购单，经总经理级批准后交采购人员及时采购。
④任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，仓库管理员有权制止和纠正其行为。
⑤以旧换新的物资一律交旧领新。领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人和总经理级签字。
（4）物资退库管理规定
①物资退库应由物资领用部门出具物资退库通知单据，并由领用部门负责人和总经理级签字确认。
②物资领用部门应在退库单据上填写“退库类型（原因）”。
③物资领用部门应在退库单据上填写需退库物资的名称、规格、数量等内容。属于工程领用性质的退库还须注明退库物资所属项目名称及施工队伍名称（属于“技术改造”原因产生的旧物资除外）。
④属于生产/建设技术改造项目产生的退库，退库类型按实际情况区别处理。
A.因生产/建设改造原因产生的被更换的旧物资的退库，退库类型只适用“技术改造”类型。
B.因生产/建设改造原因产生的领用的新物资的退库，退库类型不适用“技术改造”类型。
⑤所有退库物资须在退库单据上填写退库物资的质量状态“合格”或者“不合格”。
（二）生产加工流程
1.生产部接到书面形式的订单后，会同仓库保管对仓库的成品库存进行盘查，根据订单缺少的数量进行物料分析，而后对原料、包材进行盘查，将短缺的原料、包材汇总，填写采购申请单，报采购部，规定期限内采购完毕。发生订单变更时，应及时以书面形式通知生产部。
2.原材料到厂以后，经质检部检验合格后方可入库。生产部将以质检部检验合格的原材料进行生产。如因产品不合格或保管不善造成的物料缺陷，生产部有权拒绝使用。如有特殊原因，须经质检部签字后方可使用。
3.原材料采购期内，生产部要做好充分的生产前准备工作，检查机械设备、生产设施等，并做好生产计划单下达至生产车间，根据订单数量，合理安排班次、时间。
4.生产车间负责人接到生产计划单后，应随时跟踪物料到位情况，统筹安排。核实生产所需的条件是否满足，如发现有某项条件未能满足的，应立即进行解决，或向上级反映。
5.生产开始时，由车间负责人根据订单需求上报领料单，包括原料、包材、耗材等，经生产部核实签字之后报仓库保管领用。每班下班之后要及时清点正常消耗、损耗及剩余物品，将领用剩余原料等上交回仓库，填写生产日报表。
6.生产过程中，各车间负责人为车间质量内检员。在生产过程中，应对首件产品进行送样检验，并监督员工进行自检。确保产品质量合格之后再进行批量生产。生产结束后要及时通知质监部门进行检验，对检验合格的产品由质检部签字之后，办理验收入库，并由收发人员放入指定仓位。
（三）市场营销
在市场营销过程中，目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场，将其划分为较小的细分市场，然后选择最有开发价值的细分市场，并集中力量满足和服务于这些细分市场。为了在今天竞争激烈的市场中获胜，企业必须以客户为中心，从竞争对手处赢得客户，并通过提供更大的价值来保住客户。但是在满足客户之前，企业必须先了解客户的需求和欲望。因此，健全的市场营销要求仔细分析消费者。这一过程包括三个步骤：市场细分、目标市场选择以及市场定位。
第一，市场细分。将市场分为因具有不同需要、特征或行为而需要不同产品或营销组合的不同购买者群体的过程，被称为市场细分。第二，目标市场选择。企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度，并选择进入一个或多个细分市场。第三，市场定位。市场定位是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此，营销人员设计的位置必须是他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中的最大战略优势。
企业设计的营销主要由其控制的四大要素（产品、价格、渠道和促销）所组成。为找到和实施最好的营销组合，企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动，企业观察并应变于市场营销环境。
营销组合是现代营销的主要概念之一。所谓营销组合是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。营销组合是企业为影响对其产品的需求而做出的一套可控的营销策略。主要包括四大要素，即产品（produc t）、价格（price）、分销（place）和促销（promotion）。产品是指企业向目标市场提供的商品和服务的结合体。价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额。分销包括企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动。促销是指传递产品优点并说服目标顾客购买该产品的活动。
有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中，这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标。营销组合构成企业的战术工具箱，帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位。
企业希望能在目标市场上成功实现营销组合，为此主要从市场营销分析、市场营销计划、市场营销实施及市场营销控制等方面展开了探索。
1.市场营销分析
对市场营销职能的管理始于对企业情况的全面分析。企业必须分析市场营销环境，以找到有吸引力的机会避开环境中的威胁因素。
2.市场营销计划
营销计划是指对有助于企业实现战略总目标的营销战略做出决策。每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。我们将集中讨论产品或品牌计划。产品或品牌计划应包括以下几个部分：计划实施概要、市场营销现状、威胁和机会、目标和问题、市场营销和战略、行动方案、预算、控制。
（1）计划实施概要
市场营销计划书开头应有一个计划实施概要，主要是对计划中的主要目标和建议进行简短的概述，使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
（2）市场营销现状
在这部分中，计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。
（3）威胁和机会
经理人员要预测产品可能面对的主要威胁和机会，以及对公司产生影响的重要发展趋势。
（4）目标和问题
在研究产品的威胁和机会之后，经理人员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题。
（5）市场营销战略
市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。
（6）行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题：将做什么？何时做？由谁负责做？费用是多少？
（7）预算
行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算，它实际上是一个计划盈亏报表。
（8）控制
计划的最后一个部分是控制，用来监督整个程序。
3.市场营销实施
市场营销实施是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。实施包括日复一日地有效贯彻营销计划活动。营销计划提出的问题是市场营销活动，而市场营销实施的是谁、何时、何地以及怎样。
市场营销系统中各个层次的人员必须通力实施市场营销计划和战略。成功的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化者五大要素组合出一个能支持企业战略的方案。
4.市场营销控制
市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。控制过程包括四个步骤：一是管理部门先设定具体的市场营销目标，二是衡量企业在市场中的业绩，三是估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因，四是管理部门采取正确的行动，以此弥补目标与业绩之间的差距。
市场销售流程主要包括：确定市场目标；销售前的预备工作（了解相关客户的资料信息）；销售中的具体问题分析解答；销售后的相关服务。
具体的市场销售步骤包括：拜访客户；挖掘客户需求；呈现产品价值；完成销售决定；预制构件的安装装配流程。