任务五 清扫顺序的确定
【学习目标】
①能识别房间状态,学会看房态,能通过房态确定清扫顺序。
②根据客房清扫的标准确定房间清扫的程序。
【前置任务】
①通常,客房有哪些状态?怎样识别?
②如何确定客房的清扫顺序?
【任务准备】
客房房态表、酒店电脑软件的楼层房态图。
【相关知识】