模块2 地毯除渍
模块2 地毯除渍
在日常工作中，发现地毯出现污渍，应立即加以清除，不同的污渍应用不同的方法加以清除，否则渗透扩散后会留下永远无法清除的脏迹。下面简单介绍几种饭店常见地毯污渍的处理方法：
（一）黄油
将落在地毯上的黄油全部彻底刮掉，用海绵蘸上干洗剂擦拭，然后吸干。如清除不彻底，可重复进行，直到彻底去除为止。
（二）奶油
先把地毯上的奶油用抹布、纸巾等彻底吸干，再用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，把溶液吸干，然后再用海绵蘸上温水擦拭，吸干水分即可。
（三）咖啡、可乐、果汁、茶水
将地毯上的咖啡、可乐、果汁、茶水用纸巾、抹布吸干溶液，然后用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，再用纸巾、抹布吸干溶液，然后用海绵蘸清水擦拭，用同样方法吸干水分。如果污渍是以前沾上的，可用带微量漂白剂的专用溶液除去，吸干溶液后再用海绵蘸上清水擦拭并吸干水分即可。如果是茶渍，最后还应用海绵蘸上专用弱酸性溶液擦拭并把溶液吸干。
（四）呕吐物
发现地毯上有呕吐物时，应立即刮去并吸干脏物，用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，把溶液用抹布或纸巾吸干，再用海绵蘸上清水擦拭，然后把水吸干。
（五）口香糖
先用小刀小心地把口香糖彻底刮去（如口香糖已结成发硬块状时，最好先用冰块冷冻一下），使其发脆，用刀刮去，用海绵蘸上地毯干洗剂擦拭，然后用抹布吸干，如口香糖较多时，可用同样方法反复进行，或使用专用的香口胶喷剂去除。
（六）唇膏
先用小刀把地毯上的唇膏残迹轻轻刮去，用海绵蘸上醋酸或清洁剂溶液擦拭，然后用抹布把溶液吸干，如果使用清洁剂，则还应再用海绵蘸上清水擦拭，再把水分吸干。
（七）指甲油
如发现客人不小心把指甲油沾到地毯上，应先用小刀轻轻刮干净，后用海绵蘸上醋酸或指甲油去除剂擦拭，用抹布吸干，然后用海绵蘸上干洗剂擦拭，吸干。如指甲油较多时，可重复以上的清洁方法。
（八）血迹
对地毯上的血迹，可用纸巾吸干后用海绵蘸上冷水擦拭，把水分吸干后再用海绵蘸上清洁剂溶液擦拭，用抹布吸干溶液，最后用海绵蘸上清水擦拭，把水分吸干。
（九）烧焦痕迹
被燃烧的烟火毁伤的地毯，可小心将地毯中簇绒烧焦的一端剪去加以掩饰，然后再用海绵蘸上清洁剂进行擦拭，对毯绒很短的地毯，有时可采用砂纸擦拭，消除烧焦处的痕迹。
【知识扩展】
客房计划卫生
客房计划卫生是指一种管理制度，即在搞好客房日常清洁工作的基础上，对房内一些平时不需要每天清洁但需要定期进行清洁保养的家具设备，如房门和家具打蜡、墙纸清洁、电话消毒、天花板除尘、空调出风口的清洁等，拟订一个周期性清洁计划，并采取定期循环的方式，做好彻底的清洁保养工作。
客房的设备设施项目较多，日常的清洁卫生不可能对每项设施都进行彻底的清洁和保养。客房部必须对各项设备设施的清洁制订日常清扫和计划清洁保养的计划。确定后的日常清扫项目必须每天完成，否则就难以保证客房的清扫服务质量。然而，计划卫生项目是有计划地定期完成，属于周期性的清洁保养工作。因此，计划卫生的内容与质量要求，应根据客房设备情况合理、科学地作出安排。
通常，客房计划卫生有下列一些内容。
·空调出风口除尘。
·家具背后除尘。
·抽风机机罩和风叶除尘、除渍。
·抽水马桶及水箱除渍、除垢。
·冰箱除霜。
·下水口及管道喷药、除迹。
·清洁墙纸。
·清洁走廊墙身、除蜘蛛网。
·抹走廊地脚线和房间地脚线。
·电话机消毒。
·擦铜锈。
·卫生间天花板除尘。
·卫生间灯光箱抹尘。
·床底除尘。
·翻床垫。
·清洗地毯、沙发、软座椅、床头板。
·清抹木器家具。
·洗浴帘。
·镜框、画框除锈上油。
·家具及大理石台面打蜡。
·洗擦外窗玻璃。
·工作间大清洁。
·洗空调网。
·清洁露台、楼梯。
·抹电梯厅天花板。
·清洁消防器材。
上述计划卫生的项目，由于脏的程度不同，且脏的速度也有快慢之分。因此，计划卫生的周期可以是多种类型。例如，每5天1个周期、每10天1个周期、15天1个周期、1个月1个周期、3个月1个周期、半年1个周期等。
【思考与实践】
1.地毯吸尘怎样操作？
2.地毯上各种污垢怎样清理？