模块1 客房状态

模块1 客房状态

(1)住客房。简称住房(Occupied,简写“O”或“OCC”),指客房内有人入住。

(2)走客房。简称走房(Check Out,简写“C/O”),表示客人已离店,客房未清洁或正清洁。

(3)空房(Vacant,简写“V”),表示该房已清扫,等待出租给客人。

(4)维修房(Out of Order,简写“OOO”),表示该房间的设施设备发生故障,正在等待维修。

(5)请勿打扰(Do Not Disturb,简写“DND”),客人因故不希望被打扰而挂上请勿打扰牌。

(6)保留房(Blocked Room,简写“BR”),是酒店为团体客人或预订客房的客人而保留的房间。

(7)长住房(Long Staying Guest,简写“LSG”),酒店以合约的形式由客人长期包租的房间。

(8)贵宾房(Very Important Person,简写“VIP”),是接待重要客人的豪华房间。