名人15:康拉德·希尔顿
2025年10月13日
名人15:康拉德·希尔顿
基本情况:康拉德·希尔顿(1887—1979),世界旅馆业大王,希尔顿国际酒店集团的创始人。目前在全球已拥有200多家旅馆,资产总额数十亿美元,旅馆每天接待数十万计的各国旅客,年利润数亿美元,雄踞全球旅馆的榜首。
创富经历:康拉德·希尔顿在1919年创立美国希尔顿饭店,他一手把1家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,秘诀就在于:他确立了自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工的礼仪培训,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。康拉德·希尔顿在89岁高龄还坚持不懈地到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务,不得不让人敬佩。
创富启示:作为希尔顿国际酒店集团的创始人,康拉德·希尔顿从不甘贫穷到创造属于自己的财富帝国,靠的就是4个追求:追求梦想、追求财富、追求卓越和追求完美。他出生在美国新墨西哥州,在矿业学院读过书,也参过军,并且参加过第一次世界大战。他也曾去过得克萨斯州,想走“石油致富”之路,结果却突发灵感做起了酒店,结果一做就是一辈子,酒店业成就了他的梦想。他所著的《宾至如归》一书,早已成为每个从事酒店业人员的“圣经”。他说:我们志向要远大,要发掘自己的才智,要热忱、执着,要理智,不要过于忧虑,不要留恋过去。他的成功,十分值得我们学习和模仿。
第196天