做了客户档案,还要定期做客户分析。
要从多角度分析你的客户。从区域、年龄、性别、职业、收入等方面,一遍又一遍地分析你的客户,将客户分成重点客户、大客户、小客户、潜在客户等。
之后还要逐月、逐年归总再分析客户构成。这些资料是你从业、创业最宝贵的资料。
思考一下,怎么才能更好地完成这个行动?
第313天