想想马丁·路德·金

在沃伦·哈丁假象面前，我们又该何去何从呢？我们在这里所谈到的歧视和偏见都隐匿得很深，因而寻找其解决方法并非易举。如果有一条法规明文规定：禁止黑人与白人使用相同的饮水器喝水，那么解决方法很简单——更改这条法规就万事大吉了。但是，潜意识中的歧视就比较棘手了。1920年的选民们并不认为自己受到了沃伦·哈丁俊美外貌的蒙蔽，艾尔斯实验中的芝加哥汽车销售员们也没有意识到他们对女性和黑人的压榨。同样，董事会的成员们也没能觉察他们对高个子人选所持的毫无根据的偏爱。当我们显意识之外的东西出错时，我们究竟该如何纠正呢？

其实，在直觉面前，我们并非无计可施。虽然直觉产生于我们的潜意识，也就是大脑中那间大门紧锁的密室，但是，即便某物源于显意识之外，也并不意味着我们注定要对其听之任之。举个例子，你可以一次又一次地参加种族或职业的内隐联想测试，每次都使出浑身解数，尽量提高在较困难一组上的反应速度，但到头来只不过是枉费心机。然而，如果在测试开始之前，我让你浏览了一系列有关马丁·路德·金、纳尔逊·曼德拉或科林·鲍威尔等人的照片或文章，那么我敢打包票，你的反应速度定会起变化。眨眼之间，将黑人与积极事物联系在一起仿佛变得不那么困难棘手了。贝纳基告诉我：“我有一个学生，内隐联想测试作为他的第一项研究实验项目，是他每天都要做的。刚开始时，他只是将测试的数据统计在一起，但是有一次，他的测试结果显示他偏向于黑人。他自忖，‘这可真奇怪。我从来没有得到过这样的测试结果。’很多人都尝试过多种方式，想要改变自己的测试成绩，但都屡试屡败。这个学生是个田径运动员，后来他意识到，当天早上他收看了奥运会比赛。”

我们的直觉在我们的经历和环境中产生，这意味着，通过改变构成直觉的经历与环境，我们便可以改变我们的直觉。换句话说，我们可以对运用薄片分析法的方式加以改动。假如你是一个希望对黑人一视同仁的白人，假如你想要对黑人建立起同你对白人一样积极的联系，那么你会发现，种族平等所需要的不仅仅是一个承诺那么简单。你需要改变自己的生活方式，频繁地接触少数人种，与他们和睦相处；你要熟悉少数族裔文化中的精华部分，从而避免在会面、面试、约会或交谈的过程中显得扭捏迟疑、局促不安。6我们如果想重视快速认知的作用，想要认识到直觉对我们的生活好坏参半的巨大影响，我们就必须要积极行动起来，学会管理和控制自己的直觉。在本书接下来的内容里，我将会呈现给大家3个故事。故事中的人物都试着对抗直觉和瞬间决断对其的影响，有的人成功了，有的则遭遇了失败。但我认为，无论主人公成功与否，这些故事都给我们上了关键的一课，教会我们应如何更加深入地理解薄片分析法，并适应其非同寻常的强大力量。

【注释】

[1]马基雅弗利（Machiavelli），意大利新兴资产阶级思想政治家及历史学家。——译者注

[2]1英寸等于2.54厘米。1英尺等于12英寸。——编者注

[3]1英里约等于1.6千米。——编者注

[4]1英亩约等于0.004平方千米。——编者注