(二)增强平台与
社区文化的匹配性
平台在前期投入使用时,主要是基于社区居民的基本需要,依据服务专题对服务项目进行分类,因为能满足居民的基本需要,平台初期会吸引一批有基本需求的人群使用。但是随着平台被更多人知晓与使用,需求数量增多且更加多样化,平台初期的单一功能可能无法满足各类人群的多样化需求,需要社区及时反馈给专业公司,以便优化平台功能,积极开发小程序的多应用场景。
在社区文化活动方面,针对社区各类人群,可以让优质的专业活动策划团队加入平台,提供更精准的文化服务,一方面,专业团队可以为社区提供已经设计好的活动,丰富活动内容;另一方面,社区可以根据自身需求向专业团队定制社区活动。让平台不再是社区文化活动的工作总结窗口,而是成为社区与专业团队相互选择、资源有效对接的得力助手。活动对接完毕后,利用平台及时发布文化活动信息,增强社区居民的互动。