任务一 设计求职简历
任务布置
（1）梳理自己在大学期间的过往经历；
（2）撰写一份自己的求职简历。
任务准备
（1）基于对招聘简章的解读，梳理大学期间的过往经历；
（2）了解简历的内容结构与撰写要求。
任务实施
通过梳理自己过往的经历，分析整理出自己的特长优势，结合求职岗位的要求，以“我是该岗位的胜任者”为论点，用自己具备的知识能力、取得的成果、相关经历为论据，撰写自己的求职简历，使HR能够充分认同“你是该岗位的良好胜任者”。这就是求职简历的制作任务与实施过程。
情景导入
小云是一位市场营销专业毕业年级的大学生，最近准备找一份与专业相关的工作。小云通过招聘信息的搜寻，确定好了几个心仪的目标岗位，每一个岗位都需要她投递一份个人简历，没有制作过个人简历的小云现在要从零开始为自己制作一份简历，她该如何开始呢？
任务分析
一、简历的定义
小云需要通过投递简历获得HR的注意和面试机会，什么是简历呢？
简历，顾名思义，就是对个人学历、经历、特长、爱好及其他有关情况所作的简明扼要的书面介绍。简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达，它向未来的雇主表明自己拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和自信。在浩瀚无边的求职信息中，简历是求职者用来接触HR的第一步，是求职的“敲门砖”，是在HR心目中建立第一印象的材料，也是吸引和打开HR心扉的第一把重要的钥匙。
不少同学对制作简历的认知仅仅停留在下载简历模板、填写模板、投递简历模板这样一系列完成任务的被动过程中。其实，梳理自己的过往经历，将岗位需求与个人能力相匹配，选择简历恰当的呈现内容，学会使用吸引HR的语言，深入浅出地描述自己的成长故事，才是撰写简历要掌握的重点。在进入大学之后最好尽早熟悉撰写简历的技能，某些同学或许在找工作之前才开始撰写简历，当发现缺乏高含金量的内容写入简历时，就很着急，而如果在大学低年级期间就知道了求职简历需要写入重要内容，那么就会主动规划自己的大学生活，使自己全面发展，就能很好地充实自己的简历。当然，在毕业的最后一年为自己的知识、技能查漏补缺，仍然大有可为，只是有些仓促。总之，早认识、早规划、早行动不仅可以让我们的求职之路事半功倍，还可以让大学生活更加精彩充实，书写简历也就能做到言之有物、言之有据。
二、简历的组成部分
一份求职简历主要包括基本信息、求职意向、教育信息、相关经历（包括实习、实践、科研、竞赛、学生工作、社团活动等）、荣誉奖励、资格证书及相关技能证书、兴趣爱好及特长、个人优势等八个模块，如下图所示。
（一）基本信息
基本信息是大学生在告诉招聘单位“我”是谁，怎样联系到“我”。基本信息主要包括姓名、性别、出生日期、籍贯、学历、民族、政治面貌、联系方式、照片等。这些信息不需要全部出现在简历中，但是很多同学往往不做区分，模板中有什么项目就填写什么内容。实际上个人基本信息包含必填信息和选填信息两部分。我们的必填信息是简历基本信息中必须要有的部分，选填信息则是可以根据求职岗位的实际需要来选择填写的部分。举例说明如下。
（1）必填信息。求职者的姓名和联系方式（包括手机号码、电子邮箱）是必填信息。而且联系方式一定要准确无误，确保对你感兴趣的HR能够联系上你。
（2）照片。求职简历上一般要放入正式的证件照，且使用近期与真实相貌差别不大的照片，尤其是某些以对外交流为主的应聘岗位，例如房地产行业的客户管理、销售、开发报建等代表企业形象、对外沟通交流的岗位，对形象有一定的要求。
（3）籍贯。需要分情况进行讨论。如果求职者的籍贯与应聘岗位的工作地点是相同的省份，那么可以填写，如果不相同，建议不写。例如籍贯是山东青岛的，应聘的企业岗位是山东烟台的某公司，那么可以写明籍贯“山东”；如果籍贯是山东济南，应聘某公司的岗位在广东广州，那么建议不写籍贯。籍贯是面试官衡量求职者稳定性的重要参考因素之一。
其他的选填信息也同样是根据实际情况来进行选择的，招聘简章明确要求的项目，我们均应该明确填写到简历中。
（二）求职意向
一般来说，写求职意向的是定制化简历，而不写求职意向的为通用简历，两者各有优点，前者更有针对性，后者使用更方便。
定制化简历是针对目标应聘岗位的具体要求而进行专门设计的简历，适用于我们的求职目标格外明晰的情况下，其优点在于“精准”，而存在的不足在于“信息不够全面”。如果我们已经有了明确的目标应聘岗位时，定制化简历能够很好地发挥其简短、精准等特点，提高求职的有效性。所谓精准，是指针对性强，我们在描述自己的教育培训、实践经历以及选取相关证明材料时更具有针对性，一方面，某些经历和证明材料对应聘目标岗位很重要，就可以重点突出地进行描述，另一方面，某些对目标岗位无帮助的经历如证明材料则可以省去，从而使简历变得更简短精炼。
求职意向是定制化简历的中心环节，各项信息的呈现都是围绕我们要应聘的目标岗位来描述的，这个目标岗位就是我们的求职意向。一篇议论文只有一个论点，一份定制化简历也只能有一个求职意向，如果有多个求职意向，则需分别撰写不同的简历。
那么求职意向应该如何写呢？一般分两种形式。
（1）简约式。注明目标岗位类别即可，例如，财务类相关职位，教育类相关职位。
（2）详细式。注明工作性质、工作地点、意向行业、目标职位。
通用简历其实就是一份我们的个人履历。即把个人所有的求职信息全部提供给用人单位，用人单位根据其情况安排适合的工作岗位，而我们对求职意向没有特别倾向。大多数的求职者也可以选取通用简历，其优点在于信息“全面”，而缺点在于“缺乏针对性”。
当然，我们可以制作好自己的通用简历，在此基础上，当我们在收集信息中发现了自己的目标岗位时，可以在此基础上修改出一份针对目标岗位的定制化简历。
（三）教育背景
大学生的教育背景往往是按照时间逆序的写法来写，一般是从最高学历开始写。 我们在教育背景书写中一定要包括就读的时间段、就读学校学院专业及学历，而我们的主修专业、辅修专业、相关课程、成绩排名、研究项目等要素则可以根据实际需要有选择地写。如果学校或者学历背景比较普通，而用人单位对学校或者学历背景又有着明确的要求，那我们可以通过介绍自己其他方面比较突出的经历来弥补，比如参加了自考，辅修了相关专业，参加某些国家级比赛并获得了奖励，都可以在这部分内容中写清楚，以帮助我们突破用人单位对学校学历这一特定项目的限制。
（1）就读时间段。我们的每一段教育经历都要有起止日期，详细到年月，各段教育经历的时间要无缝衔接。
（2）学校。如果我们就读的学校在某专业领域具有较大的影响力，如“示范学校”，那么校名就可以成为加分项，可以加粗显示。
（3）专业。如果所学专业和目标岗位对口，就可以加粗强调。如果我们是跨专业求职，那么辅修经历就显得分外重要，当然也可以在实践经历中进一步证明自己的胜任能力。
（4）相关课程。不要把大学期间所有的专业课都进行罗列，一是简历的纸张篇幅有限，二是难以突出自己的优势学科。建议选取主修专业课，尤其是与自己的目标岗位所要求的能力高度相关的课程，如果主修课程的成绩优良，可以标注出自己相应的成绩。
（5）排名情况。如果我们的专业排名比较靠前，可以写上，比如写作“排名：年（班）级前10%”。
（四）相关经历
我们将实习、实践、科研、竞赛、社团活动、学生工作等统称为相关经历。这是个人简历中最重要的部分，也是企业HR在浏览个人简历时重点关注的部分，因为与我们素未谋面，企业HR只能通过我们的过往经历来判断我们的知识能力、综合素质、个性品质、兴趣特长等。我们在相关经历的撰写时需要注意以下几点。
（1）相关经历的撰写一定要包括自己参与的实习实践活动的具体时间，自己担任的角色，以及自己在活动中的具体经历；
（2）把更有分量的高度相关的经历书写在前面，让重要的经历更快更直接地被HR看到；
（3）如果实习公司在业界知名，可以不用解释，如果不太知名，可以稍作解释，强调实习公司在行业中的属性与地位，比如某公司在某个细分小众领域有较高的地位和影响力，对于大众来说比较陌生，那么在写简历的时候就可以对该公司所在行业的地位进行解释；
（4）如果相关经历较少，那么就可以全部将其写入简历中，如果经历较多，就要根据岗位要求进行选择；
（5）如果没有实习经历，可以找校园活动中能够证明自己能力的经历，例如社团活动、班干部、校园大赛、课堂上的小组作业、兼职经历、公益活动经历……只要能在某项经历中找到能证明自己具有求职目标岗位所需要的能力的相关点，都可以将它写成一段经历放在简历中；
（6）使用STAR法则来描述每一段经历，STAR法则包括情境（situation）、任务（task）、行动（action）、结果（result），即，在什么场景下，有什么工作，你做了什么，获得了什么成果或学到了什么。
下面我们通过一个案例来学习运用STAR法则书写相关经历的技巧。
某同学是学校学生会女生部部长，参与组织了2023年的新生游园会，那么用STAR法则该如何描述这件事情？
S（situation）情境：2023年在校担任学生会女生部部长期间；
T（task）任务：参与组织了新生游园会；
A（action）行动：负责游园会活动策划、设备与道具采买、联系沟通同学；
R（result）结果：顺利完成了游园会的举办，累计有200名学生参加，获得了年度优秀活动奖励，提升了活动策划执行与组织能力。
那么如何将这一段经历写进简历中呢？写作如下。
2023年4月—2023年5月 校学生会 女生部部长
参与组织新生游园会，负责游园会活动策划、设备与道具采买、联系沟通同学，游园会累计有200名学生参加，获得了年度优秀活动奖励，提升了自身活动策划执行与组织能力。
当求职者在某一段经历中所做任务种类比较多的时候，可以通过任务类型进行分类，再将同类任务的工作合并到一起进行描述，尽量让每一类任务都可以对应到目标岗位所要求的某种核心能力。这可以方便HR定位到求职者的能力，判断其是否能够胜任这个岗位。
（五）荣誉奖励
荣誉奖励包括我们在过往学习和实践工作中获得的各级各类奖项、荣誉称号等，如果荣誉奖励较多，可以分类书写，并将与目标岗位高度相关的放在更前面，可以去掉日期，标明奖项的级别和含金量，比如：
（1）学术类。获得国家奖学金（2%）1次，获得校级学生奖学金（5%）2次。
（2）社团类。获得校级优秀团干部（15%）1次，获得校级优秀团员（15%）1次。
（3）文体类。获得校运动会长跑比赛第6名，获得校级歌咏比赛团体二等奖1次。
如果荣誉奖励不多，那么可写明获奖的时间、发奖单位、具体名称、奖励等级等，不用进行分类，但仍然把与目标岗位高度相关的奖项放在更前面。
（六）资格证书及相关技能证书
在简历中书写相关技能证书时，需要满足三个要素：有关的、有效的、有证明的。有关的即与我们的目标岗位有密切的相关性，如果我们想要从事教育工作，就应该提供教师资格证、普通话等级证等相关证书。有效的即我们掌握的该项技能现在还用得上甚至是很熟练。有证明的即我们掌握的该项技能有专业资格证书，或者是有产出作品可以充分证明我们的技能。
资格证书及相关技能证书主要包括语言能力证书、计算机能力证书、专业技能及资格证书等。例如语言能力类的大学英语四、六级证书，计算机应用类的计算机一级或二级证书，此外就是专业类的资格证书，比如教师资格证书、护士职业资格证书、软件工程师资格证书、工程造价师资格证书、执业医师资格证书、会计师资格证书等。专业类证书是大学生进入职场的敲门砖，与大学学历是同样重要的。当然资格证书最好是与目标岗位相关联的，如果是毫不相关的证书，可写可不写，如果资格证书具备的专业程度非常高，那么一定要写，这是自身学习能力的一种展示。
（七）兴趣爱好及特长
我们首先一定要分辨清楚什么是兴趣，什么是特长。一般而言，如果不是特长，只是兴趣的话，没有必要罗列太多，两三项即可。当然在特定的时候，也可以通过书写个人兴趣来体现自己所具有的某种特质和能力，而这种能力正是与目标岗位的需求相匹配的。比如：热爱足球、篮球等运动项目，可以体现我们的团队协作精神；喜欢棋类项目，可以体现我们的逻辑思维能力以及战略布局能力；喜欢演讲和辩论，可以体现我们良好的表达能力和沟通能力。
如果我们的兴趣能够转换为未来的工作能力，那么我们可以这样进行表述：喜欢写作，有自主运营的公众号；热爱舞蹈，喜欢编排舞蹈。
特长是个体具备的某项专长，其能力水平超出常人的水平，比如乒乓球达到国家一级运动员水平，钢琴达到国家9级水平，是学校足球队主力队员，如此等等。其水平超出业余爱好的级别，也是用人单位比较看重的内容，如果具备这样的特长，不管与目标岗位是否相关，均可写入简历，这是大学生综合素质的体现。
（八）个人优势
我们撰写这一部分内容存在一定的误区，不少同学过于依赖网络，他们直接从网上复制一段对自己毫无针对性的空话、套话来进行自我评价，造成个人优势的描述不仅没有成为自己的加分项，反而因为给HR的印象不好而成为了减分项。其实这一板块应该是简历的总结部分，我们可以再次综述与强调自身的优势是什么。这一部分撰写的逻辑是结合目标岗位的特点，找到我们自身素质优势与目标岗位要求匹配的核心点，用关键词总结我们自身的素质，再匹配总结性事实进行说明。比如，我们如果应聘销售岗位就需要强调自己的沟通能力、抗压能力，而应聘行政管理岗位就要强调自己责任心强、细心谨慎，接着用一句高度概括的语言对各项素质进行例证。例如，需要说明自己的组织能力强：我曾经在学校青年志愿者协会、学生资助服务中心等校级组织及社团工作过，组织策划过各项活动 40余次。需要证明自己学习能力强：我自主学习了微信公众号的运营，我独立运营个人及支教服务队公众号，单篇推文最高阅读量达6 656次。
三、让简历脱颖而出
（一）模块设计合理
简历上的无效、无意义图标一定要去掉，每一个板块与要点尽可能清晰，也要避免毫无重点的大表格式简历。尽管所有的简历都由相似的几大块内容组成，但是以不同的方式呈现，可以产生不同的效果。上述八个基本模块，除了基本信息、求职意向和个人优势部分外，与岗位要求越匹配的部分越往前放。
（二）内容体现“人职匹配”原则
简历从某种角度看就是一篇论述性文章，其中心论点是“自己是应聘岗位的最佳人选”，而简历中的所有信息都是论据。当求职意向基本确定后，就必须为特定企业、特定职位，“量职”打造简历。一份合格的求职简历求职意向应该清晰明确，简历中的学历、专业、外语水平、计算机水平、实践经历、实习经历、特长、兴趣、自我评价、其他重要或者特殊的信息等都是证明“人职匹配”的关键信息，无关的甚至妨碍应聘的内容绝不能出现。
（三）表达凸显个人优势
简历是广告，而广告最重要的目的就是用独特优势吸引别人的目光。如何在资源有限的条件下，用最有效的表达方式展现出自己是最合适的人选，可以遵从以下四个表达原则：用关键词说话，用动词说话，用数字说话，用结果说话。用语要简洁凝练，少用长句，多用短句，一般不出现第一人称“我”。
（四）建立简历素材库
在求职的过程中简历往往起到四个作用：表达求职态度，展示个人能力，赢得面试机会，促进个人成长。所以，在开始制作简历时，应该先做一个无限放大版的简历素材库，把所有成就事件、大学期间的所有经历和证书都整理好，填充到简历的八个基本模块中。在求职进程中，找到自己的核心竞争力，研究某一类行业/岗位的要求，做出某类有针对性的简历；然后进一步聚焦，根据招聘简章的要求，修订简历内容，制作出针对某个具体单位的某个具体岗位的简历。简历的撰写是一个从素材库寻找素材，不断投不断改，不断自我提升的过程。
四、撰写简历应注意的细节
细节决定成败，掌握了撰写简历的技巧后，不能在细节上掉以轻心。当HR看到一份凌乱、错误百出的简历时，同样也会对求职者的态度、工作能力产生不好的印象，认为求职者没有认真对待这份简历，也大概率不会认真对待这份工作。一份专业的简历应当注意以下几点。
（1）一定不要出现错别字，避免中英文标点符号混用的情况。
（2）要疏密有致、主次分明，重点信息要通过排版，如加粗、改变字号、间隔等方式来体现。最需要突出的优势放在简历前1/3的位置，内容按照重要性和与职位的相关性排序，简历中的实习、社团、兼职经历等大部分是与申请岗位相关的。
（3）尽量控制在一页范围内，如果要写两页，第一页至少要写到2/3以上。
（4）字体颜色最好用黑色，各段落和同类信息（如同时间段的、工作经历相似的）对齐，字体、字号一致，强调信息加粗加黑，不用下画线。
（5）不要使用框格，上边距、下边距、左边距、右边距留白得当，段落间距舒适。
（6）不要出现“个人简历”“Resume”字样。
（7）不要以学校的标志或者名称为页眉。
（8）打印简历时，要使用80克左右的白色或者奶白色纸张，不要选择彩色打印，不要选择喷墨打印，不要用复印的简历。
小思考：请观察下面两份简历，这两份简历能够在众多简历中脱颖而出吗？是否存在什么问题？
第一份简历太过简单随意，HR看到产生的第一印象便会对这位同学的求职态度打一个问号，内容也不完整，缺乏“相关经历”这一必需的板块，无法向HR证明求职者具备胜任这份工作的能力与经验。同时求职者的专业是物联网工程，属于信息技术类专业，但是在个人技能、主要优点方面写的都是偏通用的能力与爱好，没有体现出与“物联网工程”相关的技术优势，因此这样的信息在简历上的竞争力也很弱。自我评价方面的撰写也只是比较空泛地谈论了自己的优点，和自身专业相关性不强，也没有数据、事例进行佐证。因此这份简历还有很多的可提升空间，目前是一份不合格的简历。
第二份简历虽然乍一看每个部分都有所填写，但是仔细观察却发现，“实践经历”与“在校经历”板块的撰写与求职者的专业相关性很弱，比如志愿者、咖啡师的经历与求职者的专业相关性很弱，其中唯一与专业能力相关的经历是“在校经历”中的“学院通信技术技能大赛”，但是也没有按照STAR法则完整地写出这段经历的收获与成果，因此这份简历同样也有可提升空间。