公共服务的复合供给机制

第二节 公共服务的复合供给机制

公共档案馆一般是由政府出资兴建的公共文化服务机构,所提供的各项档案服务属于公共服务的范畴。随着政治、经济、社会、文化的发展,以政府组织为中心的单一公共服务供给模式难以满足复杂多变的社会需求,从而催生了政府、企业和社会力量共同提供公共服务的“多中心”供给模式[24]。在现实社会生活中,公共服务供给是行政机制、市场机制和社会机制有机结合、共同作用的结果,这种复合机制将社会生活中分散的、个性化的服务需求与不规则的供给进行对接,使提高供给效率和公平程度成为可能[25]。近年来,后现代主义思潮与计算机和互联网技术的快速结合,极大拓展了公共档案馆的服务范围,同时也对档案的内涵、价值及表现形式、管理与利用范式等造成了巨大的困惑[26]。为了应对数字化时代更为多元的档案服务需求,世界各国公共档案馆开始将市场机制、社会机制引入档案公共服务领域,积极探索、创新服务供给方式。