【网络舆情管理】

完善体制建设，制定了《关于进一步加强网络舆情管理的通知》，在网络舆情监看、应对、反馈、引导等环节对各单位提出具体要求和指导意见，做到“闭环管理”。加强对白云黄鹤BBS论坛的建设与管理，采取关键词过滤设置、人工检索删除、特殊时期24小时值班等多种措施进行全方位监管。及时做好校内网络舆情的监测与研判，网络舆情团队全年在线，遇特殊时间节点或突发事件节点24小时值班。2019年，团队编写《舆情快报》154期、《舆情专报》15期、《舆情周报》30期。向教育部思政司网研中心报送全网舆情单条信息2100多条，舆情分析专报800多篇及重要内参13篇。在机制单位的全年评价中，学校总分位居第一名，被评为“网络舆情机制工作十佳高校”，并有2篇专报获评优秀专报、2篇专报获评十佳专报。