【信息化管理】

2019年制定并出台了《中共华中科技大学委员会关于落实网络安全工作责任制的实施细则》《关于调整华中科技大学网络安全和信息化领导小组的通知》《华中科技大学网络安全事件应急预案》等文件。严格执行项目全生命周期管理，全年组织21次项目评审会，论证项目65个，验收项目63个，通过项目60个。审核采购文件和合同90份，配合设备处审核大型设备论证项目8个。信息化经费执行率100％。做好网络与信息化服务，校园网呼叫中心全年处理来电8674单；办理VPN、邮箱、用户账号、网上办事大厅等校园网业务7630单（件）。回复信息反馈平台等意见和建议2883条。全年实现用户零投诉。