【医疗工作】

2019年医院门（急）诊量669.6万人次，出院患者29.8万人次，住院手术11.4万人次，较上年分别增长11.1％、16.6％、24.7％。平均住院日8.6天，较去年下降0.3天。全年共开展心脏移植119例，肾脏移植211例，肝脏移植37例，造血干细胞移植167例，角膜移植109例，机器人辅助手术357例。实施亚洲年龄最小、体重最轻患儿换心手术，完成世界首例异体唇腺移植术。“心脏移植关键技术创新及应用”入选华中科技大学2019重大学术进展。医院获全国首批、华中六省唯一一项质子刀配置许可。不断加大医疗质控力度。临床路径实施例数达2.2万人次，较去年增长5倍，占出院人数的9.7％。应用DRG考核指标，纳入医疗质控、科室绩效考核、核心人力资源考核。日间手术覆盖8个科室26个病种，实施数量6449例，占住院择期手术7.1％。新增MDT门诊14个。新增住院MDT团队8个，总数达46个。启动医技科室CA认证。门诊电子病历使用率突破70％。医院感染率控制在0.8％。病理科获全国第9家、湖北首家CNAS医学实验室ISO15189认可。全面实施护理绩效垂直管理；重新调整护理分配政策，着重向护理一线及高风险岗位倾斜。继续开展护理安全主题活动，完善新增制度流程40项。护理科研获湖北省科技进步三等奖1项、中华护理学会科技奖二等奖1项。由医院主编的《护理学杂志》首次入选北大版《中文核心期刊要目总览》。在湖北省率先实行虚拟电子就诊卡，取消预约取号，实现无纸化就医。上线互联网问诊，累计开展2700余人次。上线“科间通”系统，提升MDT及疑难疾病会诊便利性。医院获2019改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛金奖2项、银奖1项。2019年医院门诊、住院患者满意度分别为88.37和94.82，高于全国和湖北省平均水平。