团队工作当中,领导必须要做到的三件事
到此为止,我向大家介绍了“独自工作时划分优先等级的方法”。不过,相信也有很多读者此刻正承担着团队或项目领导者的重任。
比起个人独立完成的工作,给团队工作划分优先等级是一件更复杂的事。因为一旦其中的任何一个环节出现错误,就会影响到其他成员,导致整体工作的进度都被推迟。
为了防止这样的情况发生,领导者需要做好以下三件事。
1.全体成员之间共享工作进度;
2.将瓶颈工作交给最有能力的人去做;
3.定下判断标准。
接下来,我们就逐一展开分析。
1.全体成员之间共享工作进度
在团队工作当中,领导者首先要做的就是“要让每个成员了解每一部分工作的进度”。
当我还在花王公司从事新产品开发工作的时候,我们的工作模式是这样的:相关人员会同时推进包装设计、产品制作、工厂设备调试、问卷调查等多项工作。这种工作模式之所以能顺利实施,是因为全体成员之间共享了工作进度。
在项目组成立之初,领导就会发给我们一张进度表,上面详细记录着每个人每段时间的工作安排。并且,领导还要求我们将进度表中的每一个部分都了然于心,即使有些工作看起来与自己无关。了解全体的工作进度之后,大家就会明白“如果自己负责的部分不能如期完成,将会给其他人的工作带去怎样的影响”。这样一来,大家在工作时就会树立起大局观念,责任感也会油然而生,不断督促自己“无论如何都要按进度完成工作”。
如果领导者对这一点有所疏忽,成员们就会各忙各的,按照自己的节奏工作,最终将导致整个团队的工作进度停滞不前。
2.将瓶颈工作交给最有能力的人去做
要想缩短整个项目的完成时间,有一个行之有效的方法,那就是“把最难处理的工作交给最有能力的人”。
这是因为“全部工作的完成速度取决于如何突破瓶颈”,这一点我在前面也讲到过。因此,在给项目组成员安排工作时,请大家注意确保一件事:要把最好的资源投入到瓶颈环节的处理当中。
当然,培养人才也是工作当中很重要的一部分。有时,我们需要故意把瓶颈环节交给新人去处理,以锻炼他们的工作能力。我自己也是这么成长起来的,因此,现在也总想着“要多给年轻人一些历练的机会”。
3.定下判断标准
团队在推进工作时,遇到需要进行判断的情况往往容易造成整个项目进度的停滞。
特别是在一些团队当中,领导没有把判断标准与成员们共享,这就使得成员们无法自己做决定,只能等待领导下达指令。这种状态下,工作就会陷入僵局。
因此,领导者应当提前制订好判断准则,确保成员们能够自己下决定。比如,可以提前告诉成员们“在××的情况下,应当选择××”。
只是,一个工作项目中的情况是不断变化的,影响判断的要素也不尽相同。因此,领导者还应注重信息的畅通,确保组员之间随时可以进行交流。除此之外,领导者还应当完善沟通机制,在组员不知该做何选择时,第一时间提供帮助。
为此,领导在分派工作时就应三思而行,防止自己遇上重任压身、无暇顾及团队管理的情况。
如果你正在担任某个项目或某支团队的领导,那么我建议你,应当首先保证做到以上三点。当你真正践行了这三件事,工作将开展得非常顺利,整个团队也会取得瞩目的成果。