1.3.2　主观不确定减少理论

尽管自尊假设成为理解群际歧视的主流动机解释，但是仍然有研究者提出其他社会认同动机。与自尊假设同样源出于社会认同理论的另一种观点认为，群体认同和群际歧视的潜在动机在于对于意义（meaning）的寻求。Tajfel较早研究刻板化和偏见时认为，社会分类是对于“一致性”（coherence）和维持自我形象整合的研究，认为“维持自我印象整合的需要是我们需要作出的唯一动机假设”（Abrams＆ Hogg，1988）。

基于社会认同的早期观点、社会比较理论、自我分类理论以及社会影响方面的文献，Hogg等人提出了主观不确定性减少理论（Subjective uncertainty reduction theory），他们认为主观不确定减少是一种基本的人类动机，它可能通过群体认同加工而得到满足（Hogg＆ Abrams，1993；Hogg，2000）。他们认为，当人们有能力去建构一个有意义的可预测的世界时，他们就会感受到平静；而当他们对某些态度、信仰、感受和知觉，以及对自己和他人感到不确定时，人们往往会感受到不适甚至是恐慌。人们力图将不确定性降到最低，或是尽量减少不确定性，这可能是比寻求自尊更基本或更强的动机。减少不确定性的途径之一就是认同那些有清晰的行为规范的社会群体，这样就可以确定我们在社会中的位置，确切的知道“我是谁”、“我的信仰是什么”以及“我应该做什么”，从而调整我们对自己和其他人的预期和感知。

自我分类和去个性化过程与社会认同和群体行为相关联，它们非常有利于不确定性减少。去个性化涉及到个体的认知、情感和行为如何被内群体原型所替代。人们因去个性化而变得彼此间有更多的赞同。人们认同某社会群体，就可以通过该社会群体的原型来形成自我概念，从而确定自己是谁。内群体原型规定了人们的行为，将人们安排于社会中，并且调控着人们对自我和他人的期望与知觉。(https://www.daowen.com)

自我不确定性减少理论认为，不是所有的不确定感都会推动群体认同，而仅仅是有关自我概念的不确定性才会促进群体认同。不确定性减少是人类的基本动机，它可以通过群体成员得到很好的满足。人们可以加入或是形成群体来降低不确定性。他们可能会选择加入这个群体而不是另一个群体，因为在那种情境下此群体与不确定性降低关系更大。有些特定群体会表现出情境凸显性，由于他们在那种情境中可以降低自我相关的不确定性。

已有研究提供了有利的证据证明，当人们认同某一群体并且将自己界定为群体成员时，可以减少主观不确定性。Hogg和Grieve（1999）进行了传统的小群体实验，在实验中将被试随机分配到X组、Y组，还有的未被分组，研究者假设，在这种常规的小群体条件下会造成被试相关方面的高度不确定性，实验者通过让被试联系分数分配任务来降低被试的不确定性，结果发现只有在高度不确定性条件下的分组被试表现出了显著的群际偏向。Grieve和Hogg（1999）利用两个实验对此进行了更广泛的验证。在实验1中研究者使用自我报告法测量了被试的群体认同，结果表明只有在不确定条件下的被试才表现出群际偏向，并有较高的群体认同；在实验2中，只有不确定条件下的被试才会认同所属类别并表现出群体行为。在另一项小群体实验中，Mullin和Hogg（1998）将不确定性区分为情境不确定性（situational uncertainty）和任务不确定性（task uncertainty）。情境不确定性被界定为在社会情境中由自我与他人的关系所引起的不确定性，研究者将从来没有参与过心理学研究的被试视为高情境不确定性的，而将曾经参加过心理学研究至少五次的被试视为低情境不确定性的；而任务不确定性的操作则与Hogg和Grieve的研究中的操作相同，通过分配任务练习来进行操作，在低任务不确定性条件下，给予被试六次练习，并且告诉被试如果需要可以更多地进行练习，直到他们感觉对此任务完全熟悉。研究结果发现，对于这两种不确定性，只有当被试在不确定性高的条件下时才会有显著的群体认同和内群体偏向。Hogg和Mullin（1998）进行了三小组实验，发现了类别相关的重要性，如果分类与不确定性维度是自我概念关联的，那么不确定条件下表现出更强的认同。Jetten和Hogg（2000）利用两个实验探讨了群体内变异性和减少主观不确定性对群体认同的作用。实验一发现，当群体同质时，低确定性的被试较高确定性的被试表现有更多的群际区分（实验1）；实验二发现，当群体同质时，群体成员主动向他们的群体依靠，为了能减少不确定性。当内群体同质时，低确定性的群体成员希望获得更多的其他群体成员的反应情况，并且他们更可能会改变他们的初始反应。最后，Hogg等人（2007）探讨了不确定性、群体实体性和群体认同的关系，结果表明，当处于不确定条件下，并且群体实体性高时，被试表现出更高的群体认同水平。