19.1.1  概念内涵

19.1.1 概念内涵

沟通就是信息的传递和理解,可以是通信工具之间的信息沟通和交流,如电报、电话、传真等,可以是人与机器之间的信息沟通和交流,也可以是人与人之间的信息沟通和交流,还可以是组织与组织之间的信息沟通和交流。

国防项目沟通主要是项目团队与其他组织、项目团队成员之间的信息传递和理解。项目沟通贯穿于项目的整个生命周期,例如在项目的概念阶段,识别客户需求、明确项目目标等需要沟通;在项目的计划阶段,制定进度计划、质量计划等需要沟通;在项目的实施阶段,检查、协调等需要沟通;在项目的收尾阶段,评审、验收等也需要沟通。(https://www.daowen.com)

国防项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息所需的各个过程,包括为确定项目利益相关方的信息需求和沟通需要而进行的沟通计划编制、及时向项目利益相关方提供所需的信息、收集并发送有关项目进展的信息以及生成、收集和发布项目阶段定型或项目完成的信息。项目沟通管理的目的是确保项目的有关信息能够在适当的时间以适当的方式产生、收集、处理、存储和交流。

在国防项目管理中,沟通管理是进行项目各方面管理的纽带,是在人、思想和信息之间建立的联系,对于项目取得成功是必不可少的。要科学地组织、指挥、协调和控制项目的运行过程,就必须进行有效的信息沟通,有效的沟通对项目的成功具有重要的意义。