社群创新：拓展知识服务界面，启发大众学习
得到APP用户来自中国数百个行业细分领域，而每一个专业分工之下，都是一门手艺、一个知识体系、一套解决方案。在学习专业知识的过程中，需要把握各个专业中规律性、系统性的内容，我们称之为学习的“心法”。如果帮助目标用户将这些心法梳理和分享出来，不仅可以为己所用，还可以帮助和启发他人，会带来知识层面更大的分享感和获得感。“得到大学”就是来实现这个目标。这个线上线下融合产品将“飘散在空中的知识”落地，加速知识的流动、碰撞和分享，从服务于单向学习变成帮助“人点亮人”，从而大大拓展了知识服务的界面，创建了社群学习的新模式。
“得到大学”项目没有任何传统意义上的名师出现和线下授课，而是通过严格的简历和面试筛选，以线上视听内容为载体，进一步联动线下，将各个领域的专业人才聚集在一起，进行知识挖掘互助式学习，促成不同行业领域知识的流动、碰撞、沉淀、传播，让每个学员建立起多元思维模型。目前，已经落地北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等11个城市。学员已有来自150多个行业、近400个细分领域的专业人才，包括医生、工程师、游戏设计师、投资人、导演、钢琴家、教育家等，是一个人才“热带雨林”——一个多元思维的学习社群，一个终身学习者俱乐部。
此外，得到APP通过从线上向线下的拓展延伸创建社群，将更多对知识有兴趣的人汇集在一起，促进人们面对面的知识交流。利用公开演讲的力量，传播文化知识，激发用户学习热情。
“时间的朋友”跨年演讲已连续举办五届。每年12月31日，公司创始人罗振宇，以长达4个小时的高密度知识演讲，与观众一起用知识“敲响”新年钟声。跨年演讲以“正能量、大情怀”的严肃内容，通过上星卫视与网络视听平台联合直播，引领“知识跨年”新风尚。
2020年7月2日，作为《罗辑思维 第八季》全新改版的成果，《启发俱乐部》正式推出。该产品内容从10分钟的日播，升级成线下剧场式演出。演出每周三晚间在线下开讲，并同步线上直播。《启发俱乐部》每期跟大家分享一周七天收获的学习启发与感悟。后续还将逐步增加场次，邀请相关领域专家学者参与。
由此，“得到”品牌的知识服务进一步向线下拓展，将剧场演出版的“知识秀”打造成城市文化新地标，为人民群众的精神文化生活增添一种新选择：到《启发俱乐部》剧场来，参与一场知识分享，获得思想的启发，让网络视听赋能美好生活。
随着5G场景的丰富，新的视听技术将进一步融通线上线下，终身教育将从以线下付费循环为主体，转向线上线下双循环相互促进的产业结构。而“得到”也将在未来继续积极探索，通过全方位、多层次的创新，持续引领终身学习的新风潮。
【注释】
[1]柴颖娟，得到APP副总裁。
吴奇，得到APP公共事务与社会责任部研究员。
[2]艾瑞咨询。