前 言
光阴荏苒，2020年是北京旅游发展研究基地（以下简称“基地”）走过的第15个年头。自2004年成立以来，基地秉持“开放平台、前瞻视野、权威报告”的建设理念，围绕过去一年北京市旅游业市场发展状况、行业运行中存在的问题及发展趋势，定期发布权威的《北京旅游发展年度报告》，已经成为基地建设的一项长期任务。《北京旅游发展年度报告》作为北京市哲学社会科学重点规划项目，通过对北京市旅游经济与旅游市场的整体发展、北京旅游各行业运行状况、旅游供需市场、旅游行政管理及年度热点与创新等问题进行深入研究和集中展示，以期对产业实践提供一定程度的指导。
《北京旅游发展研究报告2020》主要由总报告、行业发展报告和热点与趋势专题三个篇章组成。
第一篇为总报告：2019—2020年北京市旅游业发展分析与展望。总报告全面回顾了2019年及2020年上半年世界及中国旅游业的发展现状、热点领域与未来趋势，系统分析了当前北京市旅游市场特征及产业发展状况。总体而言，过去一年北京市旅游市场总体向好，旅游投资规模持续扩大，产品供给日益丰富；旅游设施不断完善，安全管理逐步增强；旅游市场不断规范，国际知名度持续提升。冰雪旅游、会奖旅游、旅游演艺、“机场+旅游”等新业态蓬勃发展，夜间旅游成为北京市新的经济增长点。受新冠肺炎疫情的影响，2020年上半年北京市出入境旅游市场受挫下跌明显。未来北京应继续创新文旅融合途径，充分利用新技术对旅游业的推动作用，促进旅游业高质量发展。
第二篇为行业发展报告。本篇共由旅游景区篇、酒店篇、旅行社与旅游电商篇、会议与展览业篇4个板块构成。
旅游景区篇包括《2019年北京市旅游景区发展报告》，从供给侧和需求侧对2019年北京市旅游景区的发展环境、基本现状、主要特征及问题不足等展开系统阐述，并从IP化、集群化深耕，人性化管理、产业融合延伸等方面提出未来北京市旅游景区提质增效的发展方向。
酒店篇包括《2019年北京市住宿业发展报告》和《2019年北京市民宿业发展报告》。其中，住宿业发展报告系统回顾了2019年北京市住宿业市场特征及经营趋势，利用网络点评对北京市五星级酒店服务质量进行评估。民宿业发展报告系统讨论了2019年北京市民宿业的市场规模、市场结构、房东结构和客源市场结构等基本情况，以及政策环境、现存问题等，并提出针对性的发展举措。
旅行社与旅游电商篇包括《2019年北京市旅行社行业发展报告》和《2019年北京市旅行电商发展报告》。其中，旅行社发展报告从宏观、中观和微观3个层面系统回顾了2019年北京市旅行社的发展情况，指出垂直化、纵深化、个性化、品质化等将是未来北京市旅行社行业高质量发展的必然要求。旅行电商发展报告从平台发展视角剖析了北京市旅行电商的发展现状及未来发展趋势。
会议与展览业篇包括《2019年北京会议业发展报告》和《2019年北京展览业发展报告》。其中，会议业发展报告全面回顾了过去一年北京市会议业市场特征、困难问题及发展趋势，指出了北京市会议业进一步加快市场化改革和转型的政策方向和具体对策。展览业发展报告系统梳理了2019年北京市展览业大事记，对北京市展览业的发展特征、机会与优势及困难与挑战等问题展开了详细讨论。
第三篇为热点与趋势专题。本年度热点与趋势专题篇围绕新冠肺炎疫情防控常态化下北京市旅游业高质量发展展开讨论。其中，专题报告“常态化抗疫背景下的虚拟旅游与数字文旅内容建设研究”系统回顾了国内外虚拟现实技术的研究进度、应用情况、典型案例，指明了未来北京市发展虚拟旅游的战略方向及内容建设重点；专题报告“疫后康养旅游市场发展与驱动机制研究”针对新冠肺炎疫情对康养旅游市场的影响展开讨论，并对后疫情时期北京市康养旅游发展提出对策建议。
《北京旅游发展研究报告2020》是北京旅游发展研究基地服务北京和产业实践的标志性成果，为确保报告内容的专业性和权威性，基地专家学者搜集了大量资料，梳理研究了国内外最新的理论知识和实践经验，进行了多次学术研讨，反复斟酌，精益求精，在报告撰写工作中倾注了大量心力。我们希望本报告能够为政府相关职能部门、旅游产业实践人员及旅游领域的研究者们提供有益借鉴。当然，报告难免有欠缺之处，希望读者不吝赐教，多加指正。
北京旅游发展研究基地首席专家、教授
2020年9月25日