5.5 产品的变异
自从19世纪中叶所谓“机器夺权”之后，批量生产的工业产品便成为人们家庭空间、办公空间、公共空间里的主要构成部分，如图5.13所示。“这是一个人造物或非自然物狂喜的时代”，对工业产品的感知与经验也构成了我们日常生活的重要内容。从心理学的角度来讲，对物品的感受都会经历从最初的兴奋到平息，再到寻求新的兴奋至再度平息如此循环往复的过程。对工业产品的感知与经验也同样如此。“当使用者首次被吸引进入功能圈的引力范围时，他们对这些新发明的功能的喜悦展示为一种入迷状态和陶醉感，我们可称之为惊奇状态。稍晚些时候，就是一个入静阶段。在这一阶段，使用者对这些具有新功能的产品已经认可，并把他们重铸为一种舒适的物品。此时，有关这些物品的话语就转变为功利主义的。最后，这一功能圈开始失去当初的魅力，渐渐变得无聊。开始时的那种振奋以及稍后的入静，呈现出一种中毒症候（麻木不仁）。也许正是在这一时刻，功利性的产品才努力呈现为一种‘边缘象征主义’特征，把自己打扮成一种人们急欲得到的或仪式性的物品”。从“功利”到“仪式”的转变，既是人们对产品感受与消费心态的转变，也意味着对产品的广告宣传策略的转变，即从“布告”（reclame），如图5.14所示，到“广告”，如图5.15所示，的转变。
图5.13 智能化办公室
图5.14 手机海报
图5.15 手机海报
“布告”本是用于指示、夸张的一种基本语言，其目的在于以惊人的言辞与描述来突显产品的真正价值与功能。当然，夸张并不代表着毫无根据、毫无顾忌地“吹牛”，而是直接指示产品的真正功能，突出产品的真正功能，最终还得依靠产品的真正功能来赢得人们的认可。布告集中地宣传产品的功能，产品的信息直接等同于产品的功能或意义，满足人们直接的功利需求。可以说，布告是广告的初级形态。今天的广告，早已突破了对产品真正功能的宣传，真正的功能不是退守到一个极小的角落，就是被虚化或被隐蔽起来。广告的重点在于产品物质性内容以外的“信息”，一种对产品的使用氛围，一种品位，一种优越感等等。总之，现在的广告就像一首诗，主题“愈隐蔽愈好”，就是要引发人们去想象，产生情感上的反应，把人们推入一个“审美”的领域，重新获得对产品最初的那份惊奇与兴奋。功能固然重要，但对功能的享受则是最主要的。所以，布告是在打扮产品的功能，广告是在打扮对产品的感受与经验。这显然又是一个从物质性走向非物质性的例证。
从深层次来讲，正如前文所述，非物质性的背后依赖物质作为其支撑，从布告到广告的转变，其实正是产品自身发生变异的结果。
其实，自古以来，就存在着区别性市场，平民与贵族、贫穷者与富裕者对产品的需求从来就有所区别。前者自然在竭力追求物质功能的满足，后者则将物质功能的满足作为最 低的要求。社会（阶级身份）的区别，使所谓的“夸耀性消费”早就存在。进入消费社会，一方面中产阶级崛起，另一方面，消费观念日甚，区别于功能消费对风格的追求意识随之日甚，产品变异便变成一个新的技术目标和经济目标。区别性市场因此日显广泛而成为一种普及性的市场，“夸耀性消费”也日渐成为消费观念的重要组成部分，如图5.16所示。与此相应，多样化的产品，如图5.17所示。“无用的产品”，如图5.18所示。不断被开发出来。“举例说，从1895年起，Montgomery Ward一个专门制造小刀的公司，竟然能够为顾客提供131种不同类型的产品，这些产品一律都是从母体型号中延伸出来的，这种变化是根据人们的年龄、性别和地位的不同而进行的。在1890年和1900年之间，美国海军军械库的储藏名单上，主人用的餐刀就已经与仆人用的餐刀区别开来。在1933年到1939年期间，E.Gomme公司，一家英国家具制造公司，就能根据10种母体模型发展出47种不同的餐具柜，以满足不同口味的顾客的需要。”
图5.16 钻石镶嵌的手表
图5.17 专为风湿病人设计的杯子
图5.18 装饰性的眼镜
区别性市场的真实意图，除了满足与功能紧密相联的舒适性之外，更多的在于提倡奢侈，不断地把奢侈品变成生活必需品，又不断开发新的奢侈品，如图5.19所示。系列产品的出现，实际上在开始模糊必需品与奢侈品之间的界限。真正能够加以区别的，是产品外在的形式，一种用以区别消费方式的符号，一种指向身份差别的象征。这正是广告所专注的“信息”内容，也是与布告的不同之处。
图5.19 奢侈品手机
产品的外在形式一旦被允准，就会以加速度向前发展变异出新的形式，因为新奇的感受与兴奋很快就会“入静”。同时，也会加速符号化或象征化，以贴近用户变化无穷的趣味，如图5.20所示。在如此消费观念的指导下，当进入后工业社会，工业生产开始依赖于人工智能，大量控制性工具、自动化系统以及“电脑一支持”概念的出现，如图5.21所示。批量化生产与多样化之间的密切关系就会发生质的变化：非系列产品甚至个性产品出现。风靡一时的“土星工程”，即在采纳个别客户建议的基础上，使用随意性的生产方法来生产非系列的小轿车。这一工程虽然最终失败，但以一种极端的方式创造着产品与个人真正一对应的关系。再如美国的“霍马克生日时报”，是一份专为个人印制的报纸，上面列有消费者出生当日世界各地发生的各类事件，如当时的房价、物价等，让消费者对当时的社会有一个基本的了解。对消费者来讲，这份报纸是专为他一个人设计的，是纯粹的个性产品，如图5.22所示。从根本上来讲，与工具性行为和交流性行为（或作为主体间符号游戏的符号行为）平行发展的，还有一种自我一时尚行为，这种行为指向我们自己在现代社会中的发展。这样一些行为并不寻求铸造一个原型的人格。相反，他们是通过在我们自己身上做试验和研究，而制造和建构我们的人生。“的确，每个人都有将自己的生活环境个性化的权利与需求。因此，个人也正在寻找最为适宜的功能（产品）、使用功能（产品）的方式与功能（产品）的情感关系等。当然，这一倾向还没有全面普及开来，但是，个十分可能出现的情况是，随着人们对这种自我一时尚技术之信赖的增加和继续，老式的技术背景以及与之相关的日常生活行为、动作、姿势、景象等，将会彻底地失去其实在性，作为一种充满活力的背景也将会退化。”
图5.20 以趣味性为出发点设计的“猫，鱼”剪刀
图5.21 机械手臂
图5.22 生日报
通过这一非系列化、个性化的过程，产品的变异也因此达到了一个新的极致，变异成为一种对无限的可能性的追求。由此，一方面，“设计者不再是在一个设计或计划部门创造模型或创造模型的变异品，而是扮演一个对自我生产的申请者（即那些想混合或匹配它们自己的生活空间或环境，而不是服从一个从市场上选取出来的生活风格的人）起导向作用或教育作用的角色”；另一方面，又是一个无限可能性需求的发掘者。
总结
设计作为一种造物行为，必然面对物质创造。但是，设计一向处于主导我们文化的两个极之间，一极是技术和工业现实，另一极是以人为尺度的生产和社会乌托邦。
作业
列举说明设计过渡是什么？