如何正确认识耳鸣患者的正面认识和负面认识

耳鸣作为一个症状，可以出现在许多疾病的发生过程中，可能是这些疾病的病理机制影响到了听觉通路的信号传递或营养供给，也可能是人体的某种状态引起了人体警觉系统的参与，而耳鸣可能是服务于警觉系统的反应。不论何种情况，耳鸣作为一种声音感知，不可避免与人体的心理反应存在互动，这可能是人与动物极为重要的区别之一。人的心理可以影响疾病的进程，也早有案例和实验证据可循。对于耳鸣，因人而异，产生的心理也不同，直接决定了耳鸣对患者的影响程度有多大，患者脱离耳鸣困扰的难易程度有多大。人对耳鸣的认识或是认知是处置耳鸣的医生应该重点关注的问题。而耳鸣患者了解这些潜在的差异，也有助于及早脱离耳鸣的困扰，回归健康之路。

人对耳鸣的认知（正面或负面）或是针对耳鸣发生的心理变化主要基于个人对疾病的认知，个人的知识体系和个人的情绪系统稳定与否。

负面认识是对疾病的错误消极认识。负面认识的产生，多数情况下是缺乏相关知识的基础上，接受了错误的信息。这种错误的信息包括信息本身是错误的，如“久鸣必聋”“耳鸣无法治疗”等和个人对信息错误的理解，如耳鸣可能是听神经瘤（良性病变，发生率不高）的一个表现，理解为自己的耳鸣就很可能是听神经瘤引起的。负面认识一旦产生，患者就会处于惶惶不安的情绪状态中，将各种不适归于耳鸣，陷入困境。从而不断产生心理疾病的各种表现，失眠、焦虑、敏感、怀疑等。

对于这种情况，多数患者很难自己从其中走出来，此时，除非找到可以消除的耳鸣病因，否则无论何种治疗都是徒劳的，医生针对这种患者应该通过积极的心理疏导，寻找患者的症结所在，让患者从负面认识中走出来，包括提供准确的信息，建立正确的认识，合理地解决失眠和情绪不稳定。适当的药物和物理措施也是可行的，前提不能增加患者额外的负担。

正面认识是对疾病积极向好合理的认识。建立正面认识，处置负面认识是重要的治疗过程，实际上有很多人具有建立正面认识的能力。这种能力可能是认识不足，从而大脑选择忽略的体现，可能是大脑有明确处理轻重工作任务的认知能力，也可能是知识体系的完备、逻辑思维能力强的表现。耳鸣往往在出现不久会随着诱因的消除而自行缓解，正面认识是该过程顺利进行的保证，即使耳鸣存在也不影响工作和正常生活的前提。

耳鸣的治疗是需要从改变患者对耳鸣的认识入手，当患者具有了正面认识，赋予良好的心态，治疗会异常顺利。若忽略这一点，医生的努力和最终的结果会背道而驰。这也是医生和患者只有同心协力才能消除疾病的体现。