当站厅公共区火灾时，乘客由站厅通过出入口疏散至地面。此工况人员疏散及防排烟的运作模式为：
1）站厅排烟，形成站厅公共区负压，新风由出入口和站台自然补入。
2）火灾确实后，应阻挡地面乘客不再进入本车站内。
3）应调度列车尽快把滞留在站台上的乘客带走。
