职业道德可以提高企业的竞争力

市场经济是竞争的经济。企业要提高竞争力因素很多，如产品和服务质量的提高、新产品和工艺的开发与革新、成本的降低与劳动生产率的提高、企业形象和企业品牌的树立等，但归根到底，职工职业道德是提高企业竞争力的重要因素。

职工具有良好的职业道德，就能自觉树立质量意识，以主人翁的态度，以敬业的精神对待工作，精雕细琢、精益求精生产，降低损耗；就能自觉奉献社会，全心全意为客户服务；就能自觉增强时间观念，珍分惜秒地工作，从而提高劳动生产率；就能努力钻研科学技术，革新工艺，创造企业品牌。最终增强企业的竞争力。

归纳起来，职业道德可以提高的竞争力，主要体现在：

（1）职业道德有利于提高产品和服务质量。

（2）职业道德有利于降低成本、提高劳动生产率和经济效益。

（3）职业道德有利于促进科技进步。

（4）职业道德有利于企业摆脱困难，实现阶段性的发展目标。

（5）职业道德有利于企业树立良好的企业形象、创造企业著名品牌。

案例　戴姆勒——德国奔驰汽车公司始建于1883年，在美国《财富》杂志1999年全球500家最大企业排行榜中名列第二。其成功的秘诀完全在于它无可挑剔的质量，在于每个职工极为认真的态度和高度敬业的职业道德。如座位纺织面料用的羊毛，粗细必须在23～25μm之间；皮面坐椅制成后，必须用红外线照射器熨平；为检验新产品质量和性能，每年不惜用100辆崭新的汽车以时速56.4km的速度猛撞坚固的混凝土厚墙做实验；推销和售后服务人员把客户当作自己的亲人，点滴介绍、搜集、记录相关信息，修车技术娴熟、迅速、随叫随到；奔驰车一般行驶1.5万km就检修一次，所有项目，工作人员都要在当天完成。

本节所述理论和案例充分说明，职业道德在企业发展中的地位和作用至关重要。