企业价值观是企业文化的核心
企业价值观是指企业在追求经营成功时所推崇的基本信念和奉行的终极目标,它影响并决定着企业经营行为、管理行为的价值判断、价值取向。从哲学上说,价值观是人们对客观事物的判断前提,它规定和调节着人们的行为。一个人如此,一个企业也是如此。每一种文化都有自己相应的伦理体系,这种观念体系通过整合的方式,取得一种集体认同,使群体中的每一成员都有一种认同感和归属感,从而愿意为群体尽力。
一个企业有了共同的价值观,就意味着企业员工在企业经营方针上的统一,企业就能够朝着既定目标发挥总体力量,企业领导人作出的决策就会迅速变为全体员工的行动。企业价值观对企业的成败起着决定性的作用。美国学者约翰·科特在《企业文化与经营业绩》一书中实证研究了大量的美国公司,得出了令人信服的结论:拥有共同价值观和注重企业文化的公司;其业绩远远胜于那些没有文化特征的企业。本书中列举的企业文化特征,最重要的就是企业共同的价值观念。
企业价值观决定了企业的基本特性,它为全体员工提供了共同努力的方向以及个人行为的准绳。价值观不但使企业员工产生一种认同感,而且成为他们心中的具体目标。
在市场竞争的大潮中,一个企业要想长久地立于不败之地,绝非仅仅得力于其组织形态、资金和管理技巧,更在于信念的力量,以及信念对企业成员的吸引力。因此对于一个成功的企业家来说,确立一整套明确的企业信念,使之成为企业发展的根本依据和员工行动的最高准则,始终是他最重要的任务。市场瞬息万变,企业成员也不断流动变化,但企业成员所共同拥有的信念却会长期存在。对于一个企业来说,只有使员工真正明白企业追求的价值标准,员工才能真正领悟到自己是企业中不可或缺的一环,并处处采取了与企业目标相一致的立场,自觉作出维护企业利益的决定。也只有这样,员工才能认识到自己工作的积极意义,因而必将更加发奋、努力工作。
因此,价值观对于企业的重要性远远超过技术、经济资源、组织结构等外在条件。