企业文化与企业管理

一、企业文化与企业管理

企业文化与企业管理既有联系,又有区别。企业文化是一门在企业管理实践中产生的学科,它在世界各国的兴起,是现代管理科学逻辑发展的必然结果。

企业作为一个社会组织,它与社会有着密切的联系。管理作为一种社会职能,它也必须植根于一种文化、一种价值传统和习惯、信念之中。在管理中,对人的管理是最根本的。对人的管理,就是要使组织的每一个成员都各得其所,务尽其才,最大限度地发挥每个人的才能。管理首先必须有规章制度,以约束员工,使他律、守则最后发展到自觉执行规则,到人的自律,这其间,人们经历了“人家要我这样做”到“我自己要这样做”的变化。这种观念上的变化,起主要作用的是一种文化认同。因此,从企业文化的学科性质,从人本管理这一角度,企业文化与企业管理有着很多共同之处。

然而,两者又有区别,管理偏重的是规范,依靠契约、规则来解决企业运作中的种种问题。市场经济是法制经济,离开契约与法规,企业就无法运作。企业管理之需要规范与制度,以此约束员工的行为,将组织协调成一个共同体,一般的说,管理原则不是建立在对人性的基本假设上,企业制定的规章、程序、工作进度、安全标准等都隐含着人在本质上是一样的这个假设。这样做是必须的,因为企业是一个共同体。

文化偏重的则是伦理、信念、价值观,这些取决于人们对企业的认同程度。从严格意义上说,如果契约与规范能解决企业中所有问题,那也就不需要文化。然而人们在长期的管理实践中发现,契约与规范不可能解决所有的问题,特别是人的问题,每一位企业员工都有不同的个性、不同的需要、不同的知识和技能水平以及不同的潜在能力,这些不可能用统一的规范去解决。只有充分了解人的复杂性与个性,使他们得到同等的尊重,他们的积极性和创造性才能被最大限度地调动起来。