11.1 案例分析 Case Analysis

别开生面的开业庆典仪式

2016年8月8日，是云海酒店隆重开业的日子。开业仪式在酒店前面的广场举行。上午11时许，应邀前来参加庆典的有关领导、各界友人、新闻记者陆续到齐。正在举行剪彩之际，天空忽然下起了倾盆大雨，仪式只好移至厅内，一时间，大厅内聚满了参加庆典职员和避雨的行人。仪式在音乐和雨声中隆重举行，整个厅内灯光齐亮，使得庆典别具一番特点。仪式终了，雨仍在下，厅内避雨的行人，短时间内没法离场，很多人焦虑地盯着厅外。场面显得有些混乱不堪。这时，酒店经理当众公布：“今天能聚集到我们酒店的都是我们的嘉宾，让我们共同见证这个好日子，我代表酒店真诚邀请诸位到餐厅共进午饭，一切费用全免。”霎时间，大厅内响起雷鸣般的掌声。

案例解析：开业庆典仪式对于企业来说是十分重要的日子。其目的在于以庆典活动热烈又隆重的气氛为依托，展示企业的综合实力，扩大企业的社会影响、知名度和美誉度。在案例《别开生面的开业庆典仪式》中，云海酒店的经理借开业仪式之机请避雨的行人免费进餐，同享开业的喜庆，借此建立企业形象，展示了企业的实力，起到了宣传的作用。