11.2 庆典仪式 Ceremony
庆典是围绕重大事件或重大节日、纪念日而举行的庆祝活动仪式，是各种庆祝仪式的统称。在商务活动中，商务人员参加庆祝仪式的机会很多：如为本单位组织一次庆祝仪式或应邀出席外单位的一次庆祝仪式等。
一、庆典仪式的特点
1.以庆祝活动为依托
主办单位在举办庆典的时间和场合的确定上、活动程序的安排上、活动内容的设计上等，都要进行精心的设计和筹备，使活动进行得红火热闹，欢快隆重，令人回味。通过庆典活动达到广交朋友，增进友谊，联络合作伙伴，增加合作机会的目的。
2.以展示实力为目的
通常主办单位（公司，组织）举办庆典，都是希望通过活动，总结前一段时间的工作成果，展示稳健的发展历程，显示可靠的实力和信誉，借机谋求新闻媒介的报道，以达到宣传良好的组织形象及展示实力的最终目的。
二、庆典活动的内容安排
1.庆典仪式的准备
（1）做好舆论宣传工作。
主办单位在庆典活动之前，要充分了解公众或合作伙伴对组织的了解程度、认同程度，及公众和伙伴的兴趣所在，大力宣传组织对公众和伙伴的益处，以便在确定庆典主题和选择庆典活动形式时，最大可能地迎合大众心理。
（2）拟出宾客人员名单。
除媒体记者外，还应邀请：
①政府相关部门领导。主要是表达对上级机关的感谢并希望能继续得到支持。
②社会知名人士。通过他们的名人效应，更好地提升自身的形象层次。
③有功人士。
④友好单位人士。以增进友谊，共谋发展。
⑤本单位参加庆典仪式的领导、工作人员的名单。
（3）布置庆典仪式现场。
庆典仪式的现场一般选在有意义建筑物的正前门或是面积广阔的广场。现场布置要突出隆重的气氛，应备有标语、彩旗、横幅等。此外，还可以准备鼓乐、飞鸽等加以烘托渲染气氛。
注意的几点是：
①现场应有庆典仪式的主横幅。
②现场须有摆放来宾赠礼如花篮、贺匾、纪念物等的位置。
③音响或鼓乐声在节奏和音量上要加以控制，不可影响周边地区正常生活秩序。
（4）庆典仪式的规模可能会妨碍交通时，应约请交通管理部门来人协调指挥。
2.庆典仪式的程序
庆典仪式通常由五个程序组成：
（1）迎宾：请来宾就座，介绍嘉宾。
（2）开始：宣布庆典正式开始，全体起立，升国旗，奏国歌。
（3）致辞：由主办单位负责人致辞。
（4）致贺：由邀请嘉宾讲话，致贺词。
（5）致谢：由主持人向各方客人致谢。
三、参加庆典人员礼仪
仪容整洁，着装规范。所有主办单位人员应保持干净整洁仪容。着装应整齐划一，整洁规范。如有统一制服，应穿单位的统一制服。如无统一制服，则应规定必须穿着礼仪性服装：男士应穿深色中山套装或是深色西装，女士应穿深色西装套裙和花色素雅的连衣裙。
遵守时间。上到主办单位的负责人，下到员工都不得迟到、无故缺席或中途退场。
态度友善。遇到来宾要主动问好，对宾客提出的问题要友善地答复。不要围观来宾，指点来宾。不能打断来宾的讲话，向其挑衅，与其辩论，这些都是不讲礼仪礼貌的表现。
作为宾客，无论是主办单位请的嘉宾还是以个人身份参加庆典活动的人员，都要装扮好自己的仪容仪表，注意言行举止，态度友好，遵守庆典会场秩序，听从主办单位管理。