序

国家教育部党组副书记、副部长杜玉波在2012年4月“高校院系党组织书记示范培训班”专题报告中曾指出，只有在工作中善于不断总结，工作能力和水平才能不断提升，这样的干部也才能在各方面成长与成熟得较快。我以为，这说到了要害，不仅对于干部适用，而且说到了一个人成长与成熟的关键，可以说，道出了一个人在工作中成长与成熟的一般规律。显然，总结对于工作的意义、对于一个人成长与成熟的意义大多数人是清楚的，然而，如何进行总结?怎样才是真正的总结呢?总结包含着那些内容呢?

诚然，当完成一项任务之后或每年的年底将工作进行梳理、总结时，罗列出做了什么，未做什么，成功之处在哪里，还有哪些不足，等等，都是对工作的总结，甚至有些人在网上找到模版，或者将上一次、上一年度的工作总结报告加以修改，宽容一点说，这些也可以算是总结。但如果总结仅仅停留在这个层次，对工作经验的积累和工作能力与水平的提升显然是有限的。真正的工作总结必然是另外一种样式。

所谓工作经验的积累，在我看来，并不是工作时间越长，积累就越多;更不是一件工作重复的次数越多，就能做得越好。固然，多做几遍能够更加熟练，但是，如果工作之前没有认真筹划，工作过程之中没有不断思考，工作完成之后没有认真总结与反思，只能说多做了几遍也许更加熟练了一些，但不能说经验更加丰富了，更不能说能力得到了提升。真正的总结，应该说是对工作的一个全面总结，是包含着对工作过程或任务实施全过程的总结，是包含着对工作的理念与过程中一些习以为常因素进行反