《汽车营销实务》简介
《汽车营销实务》这本书是由牛家骅创作的,《汽车营销实务》共有193章节
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前 言
近年来，汽车正以前所未有的速度在我国普及和发展，汽车的生产和营销对我国国民经济的影响作用越来越大，汽车行业的从业人员也越来越多。在汽车营销的从业人员当中，有从事...
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项目一 汽车营销概述
【总体目标】 1．解释市场和市场营销的含义。 2．了解我国汽车工业的发展历程及汽车市场营销的发展现状。 3．了解汽车市场营销观念的演变过程及各阶段的特点。 4．...
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任务一 市场营销基础
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一、市场的概念
市场是商品经济的产物，哪里有商品生产和商品交换哪里就会有市场。随着商品经济的发展，市场的概念也不断地发展着，在不同的商品经济发展阶段，市场有着不同的含义，同样，...
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二、市场营销
国外学者对市场营销有多种定义，企业界的理解更是各有千秋。菲利普·科特勒教授认为，“市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和...
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三、市场营销的发展
市场营销学从产生至今，已经近百年了。迄今大致经历了以下四个阶段。 （一）第一阶段（1900～1920年）——初创阶段 19世纪末到20世纪初，随着垄断资本主义的...
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任务二 汽车工业与汽车市场的发展
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一、汽车工业的发展
（一）国外汽车工业的发展 1885年10月，德国人卡尔·弗里德里希·本茨（Karl Friedrich Benz）设计制造了世界上第一辆三轮汽油汽车，并于188...
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二、我国汽车市场的形成与发展
我国汽车市场的形成与西方国家存在着较大的差别。西方国家的汽车市场是在其商品经济发展过程中自然形成的，而我国的汽车市场则是通过经济体制改革手段形成的。我国汽车市场...
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三、我国汽车市场的特点及影响因素
（一）我国汽车市场的特点 1．市场总需求增大，轿车比例增加。 2．城乡两个市场基本形成，消费结构的转变。随着农村经济的发展和乡村道路的改善，农村对客货运输的需求...
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任务三 汽车市场营销观念及其转变
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一、汽车市场营销观念
汽车市场营销观念是随着汽车市场的形成而产生，并随着汽车市场的发展而逐步演变的。它的发展大致经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念等5个...
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二、几种市场营销观念的比较
从以上五种营销观念可以看出，前三种观念属于生产观念范畴，都是以产品为中心，企业首先考虑的是产品，不是顾客，然后通过推销，去出售已经生产出来的产品。这些观念要求顾...
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任务四 汽车营销的研究对象与研究方法
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一、汽车营销的研究对象
一般市场营销学的对象也是汽车营销学研究的对象，但是必须与汽车企业和汽车产品的具体特点相结合。市场营销学研究的基本内容主要有以下几个方面。 （1）汽车营销概述：讨...
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二、汽车营销的研究方法
汽车营销是一种很强的实务操作技术，但它也是一门科学，是一门综合了汽车原理与应用技术、经济学、行为学、消费心理学、社会学、管理学等多种学科的研究成果而形成的一门边...
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复习思考题
1．什么叫市场，具体如何理解其内涵？ 2．中国汽车市场的特点是什么？ 3．几种市场营销观念的区别与联系是什么？ 4．汽车营销学研究方法是什么？...
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项目二 汽车市场调查
【总体目标】 1．了解市场调查的类型及方法。 2．掌握市场调查问卷设计。 3．掌握市场调查的程序。 【案例引入】 某市家用轿车市场需求调查分析与预测 1．调查目...
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任务一 汽车市场调查概述
［小资料］ 目标要明确 有一位父亲带着3个孩子到沙漠去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大：“你们看到了什么呢？”老大回答：“猎枪、骆驼，还有沙漠。”父亲摇摇...
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一、汽车市场调查的概念
市场调查就是运用科学的方法，有计划、有目的、有系统地收集、整理和分析有关市场各个方面的信息，以便帮助管理人员了解市场，发现问题与机会，并为市场预测和市场营销方案...
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二、汽车市场调查的作用和意义
汽车市场调研是企业营销活动的出发点，它运用科学的方法，对获取的数据与资料进行系统地、深入地分析和研究，从而得出合乎客观营销活动发展规律的结论，其作用十分重要，表...
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三、汽车市场调查的内容
汽车营销管理人员对企业自身情况比较了解，故汽车营销调研常以获取外部环境信息为主要目的。虽然营销调研的范围极为广泛，但其主要内容有市场环境调研、需求调研、汽车产品...
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任务二 市场调查的类型及方法
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一、汽车市场营销调研的类型
市场调研按照不同的标准可划分为不同的类型。 （一）按调研地区划分 按照调研地区不同，可将市场调研划分为两类。 （1）整个地区调研，即调研的地区是汽车企业的整个市...
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二、汽车市场营销调研的方法
调研人员根据调研目标确定调研类型后，还要确定搜集资料的方法。目前，营销调研有3种基本方法：询问调研、观察调研、市场实验调研。 （一）询问调研 营销调研的主要方式...
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任务三 市场调查问卷设计
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一、问卷的基本结构
（一）问候及填写说明 应以亲切的口吻问候被调查者，使被调查者感到礼貌、亲切，从而增加回答问题的热情。简要说明填写要求，以提高调查结果的准确性。 图2－2 调查...
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二、问卷的提问技术
（一）封闭式提问 封闭式提问是指在问卷中已拟定了各种可能的答案，被调查者只能从中选择。这种提问方式的优点是被调查者回答容易，所得资料较为准确，因而成为目前问卷调...
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三、问卷设计的方式
目前常见的问题设计方式主要有自由回答式问题、是非题、量度答案题、等级答案题、多项选择题等。 （一）自由回答式问题 让调查对象不受约束，自由回答问题。例如 （1）...
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四、问卷的设计原则
问卷设计应具备以下8个方面的原则。 （1）相关原则——紧扣调查的主题，调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。 （2）逻辑性原则...